Auxiliar Administrativo III

Se você busca uma oportunidade de aprendizado e desenvolvimento, é apaixonado por relacionamento com clientes, venha fazer parte da nossa equipe. Aceitamos candidatos de todo o Brasil. Nosso trabalho é 100% remoto. Valorizamos a inovação, colaboração e coragem, guiados pelos princípios de bondade, justiça, beleza e verdade. Se você é comprometido e determinado, queremos você com a gente!

• Ensino superior completo ou cursando em Ciências Contábeis, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Facilidade de comunicação e com experiência em atendimento ao cliente;
• Que sejam proativas, com capacidade de argumentação e queiram muito evoluir na profissão;
• Que gostam de Tecnologia, que conheçam um pouco de Processos e de Inteligência Artificial;
• Que gostam de trabalhar em equipe;
• Com capacidade de autogestão;
• Que sejam resilientes.

• Atendimento ativo via WhatsApp e e-mail com dúvidas mistas;
• Execução em processos de baixa e regularização de MEI, incluindo envio de declaração, envio de guias, etc;
• Cobrança aos clientes via e-mail e ligação para destravar processos e tirar as dúvidas mais rápidas;
• Triagem de dados (execução): validação das informações recebidas dos clientes antes do avanço do processo,  identificando inconsistências e necessidades de ajuste; inclui alteração de plano, verificação de códigos específicos, habilitação para uso do local, busca de documentos legíveis ou com informações completas nos sites dos órgãos (IPTU e AVCB), ajuste da empresa conforme os conselhos.

• Carga horária de 42,5 horas semanais (segunda a sexta-feira);
• Auxílio home office no valor de R$ 250,00;
• Ticket Refeição Caju no valor de R$ 41,00;
• Day off aniversário e final de ano;
• Wellhub;
• Plano de saúde Bradesco Nacional II;
• Plano odontológico Bradesco;
• Acesso à plataforma de educação Único Skill (acesso a diversos cursos de graduação, pós graduação, idiomas, mentorias etc.);
• Seguro de Vida SulAmérica;
• Onhappy - descontos nas suas passagens e hospedagens.

• Análise curricular;
• Entrevista comportamental com o RH;
• Entrevista técnica com gestores da área.