Schadensachbearbeiter Unfall- und Geschäftsreiseversicherung (w/m/d) / Complex Claims Adjuster Accident & Health / Business Travel (f/m/d)

Sie suchen jeden Tag neue Herausforderungen? Sie sind bereit für neue Herausforderungen, um mit Leidenschaft und Elan komplexe Schadenfälle in der Unfall- und Geschäftsreiseversicherung zu bearbeiten? Dann sind Sie bei AIG richtig. Es erwarten Sie spannende Schadenfälle mit nationalem und internationalem Kontext bei einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen.

Für die Position des Schadensachbearbeiter Unfall- und Geschäftsreiseversicherung (w/m/d) / Complex Claims Adjuster Accident & Health / Business Travel (w/m/d) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen neuen Kollegen (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams an einem der Standorte Frankfurt a.M., Heilbronn oder München.

Der Schadensachbearbeiter (w/m/d) im Bereich Unfall- und Geschäftsreiseversicherung ist verantwortlich für die effiziente und sachgerechte Bearbeitung von Leistungsfällen im Einklang mit den Versicherungsbedingungen sowie den rechtlichen und regulatorischen Vorgaben.

• Eigenständige Bearbeitung von Schadenfällen im Bereich Unfall-, Kranken-, Geschäftsreiseversicherung innerhalb der zugewiesenen Vollmachten, auch mit internationalem Bezug
• Deckungsprüfung, Analyse von Versicherungsumfang, Versicherungsbedingungen und Anspruchsberechtigung
• Eigenständige und proaktive Ermittlung von Sachverhalten zur Bewertung des Schadenfalls durch aktive Kontaktaufnahme mit Versicherten, Maklern, Rechtsanwälten, Ärzten, medizinischen Gutachtern, Behörden und der Auswertung medizinischer Befunde/Arztberichte, Ermittlungsunterlagen und Rechnungen
• Erkennung von Betrugsindikatoren sowie ggf. Weiterleitung an entsprechende Stellen
• Pflege der Schadenakten und Dokumentation in den internen Systemen

• Idealerweise abgeschlossenes Studium im Bereich Versicherungswesen, Rechtswissenschaft, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung, idealerweise im Bereich Unfall-, Kranken-, Geschäftsreiseversicherung
• Sicherer Umgang mit Versicherungsbedingungen, der es ermöglicht, den Versicherungsschutz umfassend zu bewerten
• Hohe Detailgenauigkeit sowie strukturierte, proaktive und teamorientierte Arbeitsweise sowie sichere Ausdrucksweise in der schadenbearbeitenden Kommunikation
• Freude am Austausch sowie Verhandlungen mit internationalen Maklern und Kunden und kundenorientiertes Denken und Handeln
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und MS Office
• Sehr gute deutsch und englisch-Kenntnisse

Wir bieten Ihnen vielfältige Aufgaben und selbstbestimmte Tätigkeiten in einem digitalen und internationalen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Smart Working. Wir arbeiten in flachen Hierarchien mit echten Gestaltungsmöglichkeiten. Teamarbeit steht bei uns an oberster Stelle. Regelmäßige Culture & Inclusion-Veranstaltungen sowie Corporate Benefits und Fahrradleasing runden unsere Arbeitswelt ab. Zusatzleistungen wie 30 Tage Urlaub pro Jahr, arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12., betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen sind für uns selbstverständlich.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen direkt über unser Bewerbungsportal.

At AIG, we value in-person collaboration as a vital part of our culture, which is why we ask our team members to be primarily in the office. This approach helps us work together effectively and create a supportive, connected environment for our team and clients alike.

American International Group, Inc. (AIG) is a global leader in commercial and personal insurance solutions; we are one of the world’s most far-reaching property casualty networks. It is an exciting time to join us — across our operations, we are thinking in new and innovative ways to deliver ever-better solutions to our customers. At AIG, you can go further to support individuals, businesses, and communities, helping them to manage risk, respond to times of uncertainty and discover new potential. We invest in our largest asset, our people, through continuous learning and development, in a culture that celebrates everyone for who they are and what they want to become.

We’re committed to creating a culture that truly respects and celebrates each other’s talents, backgrounds, cultures, opinions and goals. We foster a culture of inclusion and belonging through learning, cultural awareness activities and Employee Resource Groups (ERGs). With global chapters, ERGs are a cornerstone for our culture of inclusion. The talent of our people is one of AIG’s greatest assets, and we are honored that our drive for positive change has been recognized by numerous recent awards and accreditations.

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