Student Worker til Change Enablement

Service Delivery understøtter Bankdatas IT-leverancer gennem processer, data og løbende forbedringer. Vi arbejder tæt sammen med udviklingsteams og andre fagområder for at sikre stabile løsninger, høj kvalitet og gode arbejdsgange.

Du bliver en del af Change Enablement-teamet, hvor du får tæt kontakt med kollegaer, der arbejder med området til daglig. Samtidig får du en bred berøringsflade i organisationen, fordi change-processen involverer mange forskellige teams.

Du får klare, afgrænsede opgaver og vi sørger for, at du bliver oplært i både processer, værktøjer og måden, vi arbejder på.

Som student worker hjælper du teamet med at følge op på changes, sikre god dokumentation og gøre data og processer mere overskuelige.

Dine opgaver kan blandt andet være at:

• følge op på udførte changes, stikprøvekontroller og dokumentation

• være i dialog med teams om manglende dokumentation eller opfølgning

• udarbejde og vedligeholde guides, FAQ’er og eksempler på best practice

• hjælpe med træning, onboarding og enkel præsentation af KPI-data

• bidrage med idéer til automatisering og forbedring af arbejdsgange

Du får ansvar for dine egne opgaver, men du står ikke alene. Vi hjælper dig godt i gang.

Du bliver en del af et team med høj faglighed, godt samarbejde og en uformel tone. Vi arbejder med processer, kvalitet og forbedringer, men vi ved også, at du er her for at lære.

Du får en tryg start, tydelige opgaver og kollegaer, der gerne deler viden. Du kommer også til at samarbejde med andre teams i Bankdata og får indblik i, hvordan organisationen arbejder sammen om stabile IT-løsninger.

Du er i gang med en relevant videregående uddannelse – for eksempel inden for IT, data, kommunikation, forretning, proces, projektledelse eller lignende.

Det vigtigste er ikke, at du allerede kender Change Enablement, ServiceNow eller IT Service Management. Det lærer vi dig. Det vigtigste er, at du har lyst til at arbejde struktureret med data, dokumentation og opfølgning.

Vi forestiller os, at du:

• arbejder grundigt og har blik for detaljer

• trives med kvalitet, struktur og opfølgning

• kommunikerer klart og samarbejder godt med andre

• har lyst til at lære om IT, processer og ServiceNow

• er nysgerrig på forbedring, automatisering og nye arbejdsgange

• Fleksible arbejdstider der kan tilpasses dit studie, eksamener og hverdag

• Viden og erfaring inden for IT, data og processer

• Praktisk erfaring, hvor du får mulighed for at bidrage til løsninger der faktisk bliver brugt

• Et uformelt arbejdsmiljø med høj faglighed, samarbejde og videndeling

Send os din ansøgning og dit CV hurtigst muligt. Vi holder samtaler løbende og ansætter, når vi finder den rette kandidat.

Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte:

Lasse Nutzhorn Jensen, Senior Consultant, ljs@bankdata.dk | 52 34 25 81

Ida Emilie Rosenkrantz, Change & Situation Manager, iro@bankdata.dk | 29 38 66 04