Kundenberater (M/W/D) für den Bereich Enterprise-Content-Management (ECM)

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Customer SupportCustomer Service Representative
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Quick Summary

Overview

Wir sind COPA, das führende Beratungs- und Softwarehaus für die Getränkewirtschaft. An mehreren Standorten in Deutschland vertrauen wir seit mehr als 40 Jahren unseren Kunden aus der Getränkebranche.

Technical Tools
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Wir sind COPA, das führende Beratungs- und Softwarehaus für die Getränkewirtschaft. An mehreren Standorten in Deutschland vertrauen wir seit mehr als 40 Jahren unseren Kunden aus der Getränkebranche.

Wir vergrößern uns!
ECM-Lösungen, die begeistern – mit dir im Team!

  • Einführung & Implementierung unserer ECM Lösung dmsPRO auf Basis der easy Software bei Kunden

  • Planung & Steuerung von Projekten

  • Analysieren von Prozessen & Erarbeiten von Lösungen, die Kunden begeistern

  • Durchführen von Anwenderschulungen

  • Erstellen von praxisnahen Dokumentationen und Guides

  • Erfahrung in der Beratung von ECM-Systemen oder IT-Projekten (von Vorteil)

  • Kenntnisse in Datenbanken (MS SQL)

  • Erfahrung in der Getränkebranche (Bonus, aber kein Muss)

  • Analytisches Denken & Spaß an Prozessoptimierung

  • Kommunikationsstärke & Freude am Kundenkontakt

  • Kaufmännisches Grundverständnis

  • Eigeninitiative, Hands-on-Mentalität & Teamfähigkeit

  • Reisebereitschaft für Kundentermine (vor allem deutschlandweit))

  • Onboarding mit persönlicher Begleitung durch erfahrene Kollegen

  • Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeiten

  • Eigenverantwortung ab Tag 1, unterstützt durch ein starkes Team

  • Persönliche Weiterentwicklung (Trainings, Workshops, Zertifizierungen)

  • Moderne Tools & top ausgestattete Arbeitsplätze

  • Kostenlose Getränke & regelmäßige Team-Events – weil Arbeit auch Spaß machen darf!

Location & Eligibility

Where is the job
Wesel, Germany
On-site at the office
Who can apply
DE

Listing Details

First seen
October 13, 2026
Last seen
October 13, 2026

Posting Health

Days active
0
Repost count
0
Trust Level
54%
Scored at
October 13, 2026

Signal breakdown

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