Medewerker KCC
Quick Summary
Medewerker Klantcontactcentrum en Burgerzaken(32 – 36 uur,
Dienst Dommelvallei, als samenwerkingsverband van de gemeenten Geldrop-Mierlo, Nuenen en Son en Breugel, zet zich in voor toekomstbestendige dienstverlening. Wij bieden een solide basis voor onze partnergemeenten door onze taken op het gebied van bedrijfsvoering, dienstverlening en werk en inkomen op een efficiënte, betrouwbare en innovatieve manier te organiseren.
Onze kernwaarden zijn klantgerichtheid, flexibiliteit, resultaatgerichtheid en innovatie. We werken nauw samen met onze partnergemeenten vanuit een mentaliteit van “van, voor en door” de gemeenten. Dit betekent dat we niet alleen reactief inspelen op hun behoeften, maar ook proactief bijdragen aan hun weerbaarheid en wendbaarheid.
Bij Dienst Dommelvallei zijn we in ontwikkeling. We streven voortdurend naar verbetering en innovatie om de kwaliteit van onze dienstverlening te verhogen en aan te passen aan de dynamiek van onze partners. We zoeken collega’s die samen met ons deze uitdaging aangaan en actief willen bijdragen aan de transformatie van onze organisatie en de publieke sector.
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners van Nuenen en Son en Breugel. Jij bent degene die mensen verder helpt, geruststelt, wegwijs maakt en soms zelfs hun dag een beetje beter maakt. Dat doe je op verschillende plekken binnen het KCC, waar elke werkdag weer anders kan zijn.
Aan de telefoon beantwoord je vragen over van alles en nog wat: van afval en vergunningen tot belastingen en de leefomgeving. Je schakelt snel, luistert goed en zorgt voor duidelijke, vriendelijke uitleg. Bij de receptie ontvang je bezoekers met een warm welkom en geef je mensen het gevoel dat ze op de juiste plek zijn. En wanneer je aan de balie Burgerzaken werkt, help je inwoners met officiële aanvragen, zoals paspoorten of rijbewijzen, waarbij je zorgvuldig werkt en oog hebt voor de situatie van de ander.
Je komt terecht in een team in ontwikkeling met zowel jonge professionals als ervaren collega's die hun vak verstaan. Wat we allemaal gemeen hebben is de manier waarop we inwoners ontvangen én elkaar ondersteunen.
Bij ons draait het niet alleen om goede dienstverlening, maar ook om goed werkgeverschap:
We investeren continu in jouw ontwikkeling via ons opleidingsplan, trainingen en kennisdeling.
We zorgen voor moderne middelen, zodat jij je werk optimaal kunt doen.
We monitoren onze processen actief en verbeteren deze samen met jou, want jouw inzichten zijn waardevol.
Je krijgt de ruimte om mee te denken én mee te doen in de doorontwikkeling van het KCC.
Een salaris tot € 4.065 bruto per maand (36 uur, schaal 7, peil 1 juli 2026)
Individueel keuze budget (IKB) van 17,05% boven op je salaris.
Flexibele werktijden en een vergoeding voor de inrichting van je thuiswerkplek.
Gunstige pensioenregeling (de werkgever draagt 2/3e van de maandelijkse premie bij).
Uiteraard krijg je een laptop en een mobiele telefoon ter beschikking en er staan elektrische fietsen klaar voor werkafspraken in de buurt.
Het betreft een tijdelijke functie voor de rest van dit jaar. Afhankelijk van de ontwikkelingen binnen de organisatie en de beschikbare werkzaamheden bestaat de mogelijkheid om deze aanstelling, in overleg, te verlengen tot medio 2027.
Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, zoals het volgen van webinars, e-learnings in de Dommelvallei Academie en het volgen van een opleiding.
Ben je enthousiast en wil je graag meer weten? Neem gerust contact op met Nicole van Geffen via n.van.geffen@dienstdommelvallei.nl over de inhoud. Voor vragen over de procedure of de organisatie kun je schakelen met Ewoud Heijman via 06-42306861 of sollicitaties@dienstdommelvallei.nl.
Laat eenvoudig je gegevens achter via het sollicitatieformulier.
We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!
Location & Eligibility
Listing Details
- First seen
- July 20, 2026
- Last seen
- July 20, 2026
Posting Health
- Days active
- 0
- Repost count
- 0
- Trust Level
- 49%
- Scored at
- July 20, 2026
Signal breakdown
Please let dommelvallei know you found this job on Jobera.
4 other jobs at dommelvallei
View all →Explore open roles at dommelvallei.
Stay ahead of the market
Get the latest job openings, salary trends, and hiring insights delivered to your inbox every week.
No spam. Unsubscribe at any time.