HEAD OF CUSTOMER EXPERIENCE

Back Officeexecutive
Customer Experience ManagerCustomer
0 views0 saves0 applied

Quick Summary

Overview

Финансиско друштво ТИГО ФАЈНАНС е современа компанија која применува иновативна и модерна технологија, посветена на корисниците.

Technical Tools
Customer Experience ManagerCustomer

Финансиско друштво ТИГО ФАЈНАНС е современа компанија која применува иновативна и модерна технологија, посветена на корисниците. Нудиме брзи и лесни решенија за микрокредитирање на физички лица кои се достапни секому. 

 

Нашиот тим се состои од професионалци од областа на финансии, грижа за корисници и ИТ. Поради брз раст на компанијата, повикуваме амбициозни лица да аплицираат на позицијата

 

Да ги водиш, мотивираш и развиваш тимовите во филијалите и Контакт центарот.

Да обезбедиш остварување на продажните цели и клучните KPI индикатори.

Да го унапредуваш корисничкото искуство во секоја точка на контакт со клиентите.

Да препознаваш можности за зголемување на продажбата, конверзијата и задржувањето на клиентите.

Да воведуваш подобри продажни практики, стандарди на услуга и оперативни процеси.

Да ја следиш индивидуалната и тимската успешност и да креираш конкретни планови за подобрување.

Да градиш култура на одговорност, соработка, проактивност и континуиран развој.


Лидер со докажано искуство во управување со поголеми продажни и оперативни тимови.

Професионалец со силна продажна ориентација и разбирање на корисничкото искуство.

Личност која знае да ги претвори KPI анализите во конкретни активности и резултати.

Одличен комуникатор, ментор и мотиватор.

Некој што презема иницијатива, носи одлуки и успешно управува со промени.


Предност е искуство во финансиски услуги, банкарство, телекомуникации или други индустрии со развиена продажна мрежа и Контакт центар.

Location & Eligibility

Where is the job
Back Office
On-site at the office
Who can apply
Same as job location

Listing Details

First seen
October 9, 2026
Last seen
October 9, 2026

Posting Health

Days active
0
Repost count
0
Trust Level
54%
Scored at
October 9, 2026

Signal breakdown

freshnesssource trustcontent trustemployer trust
Newsletter

Stay ahead of the market

Get the latest job openings, salary trends, and hiring insights delivered to your inbox every week.

A
B
C
D
Join 12,000+ marketers

No spam. Unsubscribe at any time.

HEAD OF CUSTOMER EXPERIENCE