Gästebetreuung/Ticketing (m/w/d) TZ, im Tagesbetrieb eines Automobilmuseums

Bei uns erwartet dich ein einzigartiges Arbeitsumfeld, in dem du täglich mit Gästen aus aller Welt in Kontakt trittst. Gemeinsam mit einem sympathischen Team repräsentierst du eine Luxusmarke und sorgst dafür, dass die Besucher:innen ein unvergessliches Erlebnis haben. Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein freundliches und offenes Auftreten gehören für dich selbstverständlich dazu.

Lade deine Bewerbung (für eine Teilzeitstelle 20 h/Woche, Mo.-So. & feiertags) sowie deinen Lebenslauf, deine Verfügbarkeiten (Stunden/Woche und mögliche Wochentage) und deine Gehaltsvorstellungen hier hoch.

Allgemeine Aufgaben Servicemitarbeiter:in:

• Auskunftserteilung zu allen Leistungen des Museums
• Beratung der Besucher zum Aufbau und Ablauf der Ausstellung
• Organisation von Lösungen zu Kundenwünschen wie z.B. Taxifahrten oder Wegbeschreibungen
• Unmittelbare Meldung von Alarmen und Störungen in der Haus-, Medien- und Sicherheitstechnik an den Supervisor/Teamleiter

Betreuung verschiedener Stationen nach einem Rotationsplan:

• Ausgabe, Rücknahme und Reinigung von Multimediaguides
• Programmierung von Multimediaguides für Führungen
• Betreuung der Medienstationen: Fahrsimulator, Fotostation & VR-Brillen
• Garderobenservice (Annahme und Rückgabe)
• Begleitung von Gästen im Aufzug
• Kassiertätigkeit und Ausgabe von Eintrittsberechtigungen

• Kunden- & serviceorientiertes Denken und Handeln
• Teamplayer
• Sprachenkenntnisse: deutsch (sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift) & englisch