Quick Summary
Welcome to a workplace where every individual passionately believes in their mission!At our company, commitment extends beyond tasks; it's about infusing every action with purpose.
Welcome to a workplace where every individual passionately believes in their mission!
At our company, commitment extends beyond tasks; it's about infusing every action with purpose. We are dedicated to bringing unparalleled passion and customer focus to every facet of our business, creating an environment where your contribution truly matters.
A partir de los objetivos corporativos, diseñar, planificar, implementar y controlar la puesta en marcha de la estrategia comercial, y velando porque el cumplimiento de esta se desarrolle identificando oportunidades de negocio que crean valor en la relación con los diferentes canales y sus respectivos clientes y teniendo como enfoque principal, el cumplimiento del presupuesto anual de ventas y rentabilidad. Realizar tareas orientadas a satisfacer las necesidades del cliente, de acuerdo con los estándares de calidad, seguridad e inocuidad de la empresa.
N/A
Deberá contar con sólida experiencia mínimo 1 año en el área de servicio al cliente, preferentemente del rubro gastronómico y conocimientos de Manipulación de alimentos Carné de manipulación de alimentos, Comunicación, servicio al cliente, Informática, Atención al cliente y gastronómicos. Deseable el manejo de las herramienta Possic – Nivel avanzado
Excelentes habilidades interpersonales, trabajo en equipo, confiabilidad, toma de decisiones, clara vocación por atención al cliente interno y externo, visión estratégica, capacidad de negociación, innovación y proactividad. Administración del tiempo , Asertividad, Comunicación efectiva , Energía e iniciativa, Orientación a la Calidad, Orientación a resultados, Proactividad.
- Mostrar y mantener una excelente actitud de servicio al cliente externo e interno.
- Conocer los diferentes procesos del servicio de la cafetería , línea de servicio, preliminado y limpieza.
- Tener todos los valores en orden y completos.
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- Atender la línea de servicio utilizando las porcionadoras que corresponden a cada alimento.
- Montar y desmontar las líneas de servicio siguiendo las normas de calidad y seguridad.
- Decorar la línea de servicio para contribuir con su excelente presentación.
- Contribuir en la preparación de alimentos de desayuno, ensaladas, meriendas, refrescos.
- Realizar el montaje de las ensaladas y postres.
- Realizar pruebas de temperatura y organolépticas de los productos en las líneas de servicio según las normas de calidad.
- Empacar el producto sobrante, atendiendo todos los procesos de calidad e inocuidad.
- Rellenar los insumos tanto en las urnas, mesas, cámaras o estantes donde sea requerido.
- Atender la rotación de los productos para garantizar su no vencimiento.
- Brindar apoyo en el área de lavado ,lavar todos los utensilios de la Cafetería tanto para la preparación de los alimentos como para el servicio a los clientes.
- Conocer del funcionamiento de la máquina de lavado y hacer un uso correcto de la misma.
- Conocer y hacer un uso correcto de los productos químicos que se utilizan para la limpieza.
- Notificar a su superior inmediato sobre situaciones irregulares que detecte que puedan afectar el desempeño de su función o el servicio.
- Conocer y promover toda la línea de productos que se venden en la Cafetería, así como las ofertas y nuevos lanzamientos.
- Contribuir al no desperdicio y reportar cualquier irregularidad a su superior inmediato.
- Mantener un estricto orden y limpieza en su estación de trabajo, velando porque los recursos, utensilios y cualquier elemento que utiliza estén limpios y desinfectados.
- Utilizar todo el equipo de protección personal que le sea asignado para el desempeño de sus funciones.
- Cumplir las normas y procedimientos de inocuidad, salud y seguridad ocupacional.
- Velar por su impecable presentación personal, cuidando y portando correctamente su uniforme.
- Brindar apoyo a los compañeros y participar activamente en los procesos de mejora de la Cafetería.
- Entre otras funciones
La información anterior será revisada y actualizada periódicamente o bien en la medida en que pueda evolucionar la posición descrita.
Embark on a journey with us, where every day brings new opportunities for growth and success. If you thrive in a dynamic environment and want to be part of a team that celebrates achievements, come, be a part of our story. Your career adventure starts here!
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