Directeur / Directrice du secteur des services de garde

Relevant de la direction générale, la personne titulaire du poste est responsable de la planification, de la coordination et de la gestion globale du secteur des services de garde de l’organisation.

Elle assure la performance, la qualité et la conformité des services offerts dans l’ensemble des garderies, tout en contribuant activement à la structuration du secteur et à l’atteinte des objectifs organisationnels.

Le poste s’inscrit exclusivement à un niveau de gestion stratégique, organisationnelle et décisionnelle, et se distingue des fonctions opérationnelles quotidiennes exercées au niveau des sites.

Elle assure une supervision stratégique de la performance, de la qualité et de la conformité des services offerts dans l’ensemble des garderies, tout en contribuant activement à la structuration du secteur et à l’atteinte des objectifs organisationnels.

• Définir et mettre en œuvre une vision stratégique du secteur des services de garde alignée avec les priorités de l’organisme

• Agir à titre de conseiller stratégique auprès de la direction générale et du comité de direction

• Participer activement aux réflexions organisationnelles (structure, croissance, gestion des risques)

• Développer des indicateurs de performance et assurer un suivi régulier (taux d’occupation, qualité des services, rétention du personnel, etc.)

• Être responsable de la reddition de comptes globale du secteur auprès de la direction générale et, le cas échéant, du conseil d’administration

• Structurer et optimiser l’organisation des services de garde à travers les différents sites

• Mettre en place des processus opérationnels clairs, efficaces et uniformes

• Soutenir la gestion du changement dans un contexte de croissance et de transformation

• Assurer une cohérence dans les pratiques de gestion à l’échelle du secteur

• Assurer la supervision globale des garderies sous sa responsabilité (8 sites)

• Encadrer les gestionnaires de sites dans une perspective de gouvernance et de performance globale

• Analyser les performances globales du secteur et orienter les stratégies d’optimisation à l’échelle du secteur

• Intervenir, au besoin, dans des situations complexes ou critiques présentant des enjeux organisationnels ou stratégiques

• Élaborer, planifier et assurer le suivi du budget global du secteur, dans une perspective de gestion globale et non opérationnelle des sites

• Formuler des orientations financières visant l’optimisation à l’échelle organisationnelle

• Analyser les écarts budgétaires et proposer des mesures correctives

• Collaborer avec la direction des finances pour assurer la rigueur et la conformité financière

• Collaborer avec la directrice des ressources humaines, à un niveau stratégique, pour :

  • la planification de la main-d’œuvre

  • le recrutement et la rétention

  • le développement des compétences

  • Encadrer les gestionnaires de sites et soutenir leur développement

  • Assurer un leadership mobilisateur et un climat de travail sain à l’échelle du secteur

  • Intervenir dans les dossiers sensibles ou complexes

  
  

• Collaborer avec la conseillère pédagogique afin d’assurer la qualité et la cohérence des pratiques éducatives

• S’assurer, par l’entremise des équipes de gestion, que les orientations pédagogiques sont appliquées de façon uniforme

• Soutenir l’amélioration continue des pratiques éducatives

• Assurer le respect des lois et règlements applicables aux services de garde

• Veiller à l’application des politiques internes à l’échelle du secteur

• Superviser les mécanismes de gestion des incidents et des situations à risque à l’échelle du secteur

• Mettre en place des pratiques de prévention et de gestion des risques

• Maintenir des relations stratégiques avec les partenaires (scolaires, institutionnels, communautaires)

• Représenter l’organisme dans les dossiers liés à la petite enfance

• Contribuer au développement et au rayonnement du secteur