Responsable des Données Qualité Produits F/H

Société Française à taille humaine, Hamelin est un groupe familial normand leader dans le domaine de la fabrication d'articles scolaires et de bureau. Nos produits et marques à forte notoriété (Oxford, Pelikan, Conquérant, Unilux, Dayvia…) accompagnent, dans le monde entier, des millions d'écoliers, étudiants et professionnels dans leurs apprentissages, projets et vie quotidienne. Acteur international reconnu, nous développons et commercialisons des produits distribués dans de nombreux pays.

Au cœur des processus qualité et des systèmes d'information, vous garantissez la fiabilité, la cohérence et la disponibilité des données qualité produits. Vous veillez à leur bonne gestion et à leur exploitation par les équipes Qualité, R&D, Achats et Marketing, tout en contribuant à l'amélioration continue des outils et processus associés.

• A partir des référentiels de données qualité des produits (conformité réglementaire, spécifications, certifications, retours clients), définir les règles de gestion des données Qualité dans SAP, PIM, DAM, PLM, QLIK (référentiels, champs obligatoires, nommages, workflows de validation, mise à jour, contrôle d'accès)

• Mettre en place des contrôles de cohérence, indicateurs de fiabilité des données (taux de complétude, délais de mise à jour) et garantir la cohérence entre les différents systèmes (SAP, PIM, DAM, PLM, QLIK)

• Participer au déploiement SAP QM, au cadrage des besoins métier, et à la définition des processus qualité (contrôles, lots, non-conformités, certificats), piloter le paramétrage de SAP QM

• Être l’interlocuteur privilégié (BPO) entre l’équipe SAP et l’équipe Qualité pour le déploiement du module QM (Quality Management) : définir, paramétrer et faire évoluer les processus qualité dans SAP

• Formation & accompagnement : former les équipes Qualité, Marketing, Achats aux outils et dashboard et les accompagner dans la saisie et l'exploitation des données qualité produit.

• Participer aux projets d'évolution des systèmes d'information touchant à la qualité des produits

Vous êtes diplômé(e) d’une formation Bac+3 à Bac+5 en Qualité, Environnement, Data Management ou dans un domaine équivalent, et vous aimez transformer la donnée en levier de performance et de fiabilité.

Vous disposez de 2 à 5 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel, avec une première expérience en tant qu’utilisateur(trice) de SAP QM.

Vous êtes à l’aise avec les systèmes d’information et les écosystèmes de données : ERP, PIM, PLM, outils de Business Intelligence… Vous comprenez les enjeux liés à la qualité produit, de la donnée de contrôle jusqu’aux certifications et à la conformité réglementaire.

Vous maîtrisez Excel à un niveau avancé et savez exploiter les outils de data/BI pour analyser, structurer et valoriser l’information.

Curieux(se) et tourné(e) vers l’avenir, vous avez une réelle appétence pour l’IA et les nouvelles technologies, avec l’envie d’identifier de nouvelles façons de fiabiliser, automatiser et optimiser les données.

Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre esprit d’analyse, votre autonomie et votre capacité à structurer. Vous appréciez les environnements transverses et savez créer du lien avec des interlocuteurs variés : Qualité, IT, R&D, Achats, Marketing…

Enfin, votre anglais professionnel courant vous permet d’évoluer naturellement dans un environnement international.

Votre expertise peut faire la différence. Rejoignez Hamelin et contribuez à construire une gestion de la donnée Qualité plus fiable, plus intelligente et résolument tournée vers l’avenir 🚀