Voditelj poslovnog odnosa (m/ž) - Rijeka

Želiš raditi u brzorastućoj organizaciji u kojoj su prema interno provedenom istraživanju organizacijske vitalnosti glavne snage radna motivacija, osnaženost i angažiranost zaposlenika te odnos s neposrednim rukovoditeljem? Na pravom si mjestu!

Hrvatska poštanska banka je banka u većinskom hrvatskom vlasništvu i s više od pola milijuna klijenata. Kontinuirano unaprjeđujemo naše poslovanje i stvaramo uvjete za bolji život u Hrvatskoj. Kako bismo podržali kontinuirani rast, u potrazi smo za motiviranim kandidatima koji žele sudjelovati i doprinijeti ostvarenju rekordnih rezultata, na radnom mjestu:

• Uspostavljanje, razvijanje i održavanje poslovnog odnosa u segmentu malih klijenata (obrtnici, slobodna zanimanja, neprofitne organizacije i mali poduzetnici s manjim brojem zaposlenih radnika)
• Aktivna prodaja rizičnih i nerizičnih proizvoda i usluga Banke i Partnera u domeni poslovanja s poslovnim subjektima sukladno usvojenim prodajnim planovima
• Identifikacija potencijalnih klijenata iz vlastitog portfelja i akvizicija novih klijenata
• Praćenje profitabilnosti svog portfelja i kvalitete kreditnog portfelja klijenata te ostvarivanje rasta volumena i profitabilnosti svog portfelja
• Rješavanje zahtjeva i upita klijenata te sudjelovanje u rješavanju prigovora klijenata iz portfelja sukladno definiranim standardima
• Provođenje aktivnosti za zadržavanje klijenata iz portfelja
• Provođenje analize financijskih izvješća i druge dokumentacije o poslovanju klijenta, procjena kreditne sposobnosti, analiza poslovnih planova, savjetovanje klijenta o mogućnostima suradnje te predlaganje i donošenje odluke o kreditnim plasmanima
• Prepoznavanje loših plasmana klijenata te poduzimanje redovnih mjera naplate te reprogramiranje kredita u suradnji s nadležnom organizacijskom jedinicom
• Aplikativno praćenje i administriranje evidencija u poslovnoj domeni

• Imaš VSS/VŠS poželjno ekonomskog usmjerenja
• Imaš najmanje 2 godine iskustva rada u bankarskom sektoru na srodnim poslovima
• Imaš dobro razvijene prodajne i pregovaračke vještine
• Poznaješ jednostavnu i manje složenu financijsku analizu
• Poznaješ bankarske proizvode i usluge
• Proaktivno prepoznaješ potrebe klijenata i aktivno im nudiš najbolja financijska rješenja
• Imaš visoku radnu energiju i izražen fokus na rezultate
• S lakoćom donosiš informirane odluke u okviru svoje poslovne domene
• Pridonosiš ugodnoj timskoj atmosferi pozitivnim stavom te otvoreno komuniciraš, dijeliš informacije i nudiš pomoć kolegama

• Rad u dinamičnom timu u ugodnoj i profesionalnoj atmosferi
• Uravnoteženost privatnog i poslovnog života: korištenje slobodnih dana za važne životne događaje
• Brigu o tvom zdravlju: dodatno i dopunsko zdravstveno osiguranje, popuste na razne sportske i wellness programe, psihološko savjetovanje
• Darujemo te za posebne prilike: božićnicu, uskrsnicu, regres, dar za dijete
• Posebne pogodnosti poput niže kamatne stope na kredite, povoljnije usluge i proizvodi banke, popusti na proizvode i usluge partnera
• Strukturirani onboarding program: uvodne edukacije, razvojni plan, buddy za uvođenje u posao i u novi tim, Dan dobrodošlice
• Zajedno brinemo o zajednici i okolišu: Slobodni dani za darivanje krvi i volontiranje, organizirano volontiranje, humanitarne akcije i mnoge druge aktivnosti
• Ostale pogodnosti za naše zaposlenike pogledaj na našoj stranici karijera.