Fieldmanager

Bij Interstellar geloven we dat technologie pas echt waarde levert als mensen kunnen groeien. Als Fieldmanager binnen Managed Services speel jij daarin een sleutelrol. Je bent het vaste aanspreekpunt voor onze engineers (Junior, Medior en Senior) die dagelijks het verschil maken bij onze klanten, terwijl zij operationeel worden aangestuurd door Servicemanagers binnen klantenteams.

In deze rol richt jij je volledig op people management: ontwikkeling, performance, vitaliteit en duurzame inzetbaarheid. Je coacht engineers in hun vakmanschap, begeleidt loopbaanpaden en zorgt voor een consistente en professionele people-aanpak binnen een schaalbare Managed Services-organisatie.

Je werkt nauw samen met Service Delivery, People & Cultre en klantenteams en vormt de verbindende schakel tussen mens, organisatie en dienstverlening. Dankzij jouw inzet blijven onze engineers betrokken, gemotiveerd en voorbereid op de volgende stap, terwijl Interstellar verder bouwt aan betrouwbare, veilige en toekomstbestendige IT-oplossingen.

Deze rol past bij een ervaren people leader die energie krijgt van coachen, ontwikkelen en verbinden, en die zich thuis voelt in een omgeving waar Managed Services, samenwerking en continue verbetering centraal staan.

De Fieldmanager is verantwoordelijk voor het people management van engineers (Junior, Medior en Senior) die operationeel werkzaam zijn binnen klantenteams van Interstellar Managed Services. De rol richt zich volledig op ontwikkeling, performance, welzijn en duurzame inzetbaarheid van engineers, zonder inhoudelijke of dagelijkse operationele aansturing binnen de klantteams.

De indicatieve span of control ligt tussen de 20 en 30 engineers, die grotendeels  en verspreid over verschillende klantomgevingen werken. De Fieldmanager fungeert als vaste gesprekspartner voor deze engineers op het gebied van persoonlijke ontwikkeling, loopbaanperspectief, inzetbaarheid en werkgeluk.

De focus van deze rol ligt nadrukkelijk op langetermijnontwikkeling en duurzame inzetbaarheid, en niet op de dagelijkse operatie of planning binnen klantteams. Daarmee draag je bij aan het binden, boeien en laten groeien van engineers binnen Interstellar, zodat zij ook op de lange termijn succesvol en gemotiveerd inzetbaar blijven.

Nu je weet wat we van jou als kandidaat verwachten, wil je natuurlijk ook weten waar je terecht komt als je bij Interstellar komt werken. Daar vertellen we je graag meer over.

Interstellar is een vooruitstrevende IT-serviceprovider met meer dan 700 professionals die geen uitdaging uit de weg gaan. Onze ambitie is duidelijk: de meest relevante IT-dienstverlener van Nederland worden. Wij hechten grote waarde aan kernwaarden zoals inspiratie, verbinding en ondernemerschap. Dagelijks opereren onze medewerkers vanuit verschillende locaties om onze klanten te voorzien van advies, relevante oplossingen en IT-beheer. Onze kennis, ervaring en teamkracht stellen ons in staat om complexe IT-uitdagingen aan te gaan. Door te werken met duurzame IT-oplossingen dragen we niet alleen bij aan een goede oplossing voor onze klanten, maar ook aan een betere planeet voor de volgende generatie.

• Een salaris van €4.274,- tot €6.749,- op basis van 40 uur

• Leaseauto

• Een eigen laptop

• Maandelijks €35,- telefoonvergoeding op fulltime basis

• 8% vakantiegeld per jaar en 25 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur

• Een jaarcontract, met uitzicht op een vast contract

• Gratis lunch en altijd vers fruit op al onze locaties

• Een informele werksfeer, waarbij je zelf de verantwoordelijkheid draagt voor de indeling van je werkdag

• Mogelijkheid tot deelname aan verschillende sportevenementen

Zie jij jezelf aan de slag gaan bij Interstellar en help jij onze klanten ervoor te zorgen dat IT echt om hén draait? Reageer dan via onderstaande button. Heb je nog vragen? Stel ze aan onze recruiter: Tim.Vriesen@interstellar.nl. Zien wij de match? Dan nemen we zo snel mogelijk telefonisch contact met je op voor een intake waarna we je uitnodigen voor een gesprek met de manager op locatie. Bij gelijke vaardigheden/competenties streven we naar diversiteit in teams.

• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met people management binnen IT waarbij ontwikkeling, performancebegeleiding en duurzame inzetbaarheid centraal stonden.  

• Begrip van Managed Services / MSP-context

• Bekend met IT-rollen en ontwikkelpaden

• Sterke coachende en communicatieve vaardigheden

• Verbindend en benaderbaar zowel onsite als remote

• Consistent, professioneel en nuchter

• In staat om lastige gesprekken te voeren