Especialista de TI e Infraestutura

A Deerns Brasil busca uma pessoa para atuar como Analista de TI e infraestrutura em sua equipe. Oferecemos um ambiente aberto e de grande compartilhamento onde você poderá contribuir com seu conhecimento e empreendedorismo. Valorizamos muito o trabalho colaborativo, a integridade e a reputação de nossos projetos e nos esforçamos para colaborar com o desenvolvimento profissional e pessoal de nossa equipe.

Veja abaixo a descrição desta posição e venha fazer parte da nossa equipe!

• Prestar apoio técnico de nível 1 e nível 2 a utilizadores internos por telefone, e-mail e no local.

• Identificar e resolver problemas relacionados com hardware, software, redes e sistemas operativos.

• Instalar, configurar, manter e atualizar sistemas operativos Windows, aplicações e controladores.

• Administrar contas de utilizador, direitos de acesso e permissões (Active Directory / Microsoft 365).

• Apoiar a administração e manutenção de servidores, plataformas de virtualização, switches, routers e outros dispositivos de rede.

• Ajudar na administração do Azure e do Microsoft 365 num ambiente híbrido (nuvem/local).

• Monitorizar a segurança da rede, aplicar medidas de segurança e proteger contra malware e vírus.

• Realizar e apoiar atividades de backup e recuperação.

• Acompanhar e gerir os ativos de TI, incluindo hardware e licenças de software.

• Manter uma coordenação estreita com as equipas internacionais de TI e de suporte da Deerns.

• Colaborar com as equipas internas de desenvolvimento e suporte em questões técnicas mais complexas.

• Documentar procedimentos, soluções e passos de resolução de problemas para partilha de conhecimento.

• Participar na avaliação e implementação de novas tecnologias e ferramentas de TI.

• Manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas em infraestruturas de TI.