Kyivstar4mo ago

Technical Support Engineer L2/L3

AllRemoteFull-Time (Full Remote)mid

Technical Support EngineerCustomer SuccessTechnical SupportCustomer

0 views0 saves0 applied

Apply Now

Quick Summary

Overview

Команда Київстар.Тех у пошуку нового колеги або коліжанки на роль Інженера технічної підтримки L2/L3 Про нас Kyivstar.Tech – українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City.

Technical Tools

Technical Support EngineerCustomer SuccessTechnical SupportCustomer

Команда Київстар.Тех у пошуку нового колеги або коліжанки на роль Інженера технічної підтримки L2/L3

Про нас

Kyivstar.Tech – українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв'язку.

Наша місія – змінювати життя в Україні та в світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.

Понад 500 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та веб-рішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів.

Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.

Забезпечувати технічну підтримку ERM систем (внутрішніх систем компанії)

Виконанувати адміністративні роботи в системі (усунення помилок, інцидентів, відновлення роботи системи, адміністрування користувачів, виконання заявок користувачів)

Конфігурувати ERM систем

Розробляти макрокоманди, які необхідні для автоматизації процесів в системі

Налаштувувати метрики моніторингу, контролювати виконання резервування системи

Оформлювати запити на Oracle Support

Встановлювати, тестувати нові патчі, оновлення систем

Взаємодіяти з розробниками системи, контролювати виконання поставлених завдань розробникам

Брати участь в проєктах з розвитку системи

Досвід адміністрування ERP систем (від 2 років)

Досвід роботи з SaaS рішеннями (як перевага: досвід роботи з Oracle Cloud EPM Planning)

Глибокі навики роботи з СУБД Oracle (написання скриптів), володіння PL/SQL або іншою мовою програмування

Досвід роботи з ОС Linux, базові знання роботи docker

Вища технічна освіта у сфері інформаційних технологій

Англійська мова – B1

Офіс або ремоут – вирішувати тобі

Ремоут онбординг

Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)

Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека

Страхування здоров’я і життя для працівників

Wellbeing-програма та корпоративний психолог

Компенсація витрат на мобільний зв'язок Київстар

Location & Eligibility

Where is the job

Worldwide

Fully remote, anywhere in the world

Who can apply

Same as job location

Listed under

Worldwide

Listing Details

Posted: December 30, 2025
First seen: March 26, 2026
Last seen: May 2, 2026

Posting Health

Days active: 36
Repost count: 0
Trust Level: 39%
Scored at: May 2, 2026

Signal breakdown

freshnesssource trustcontent trustemployer trust

Apply for this position

Kyivstar

lever

Kyivstar is the leading telecommunications provider in Ukraine, serving millions with a wide range of communication services and innovative technologies.

Employees

3k+

Founded

1994

Domain

Jobs

External application · ~5 min on Kyivstar's site

Please let Kyivstar know you found this job on Jobera.