Técnico de Soporte IT Corporativo

Latin Top Jobs Group es una empresa con presencia regional, con más de 30 años de experiencia en servicios de talento humano y gestión empresarial, para el éxito de las compañías y profesionales.

Estamos comprometidos con brindar el mejor servicio, considerando los más altos estándares de calidad, con una atención personalizada a cada uno de nuestros clientes.

Tomamos cada uno de los proyectos como propios, porque los resultados de nuestros clientes también son los nuestros.

•    Brindar soporte técnico oportuno y eficiente a los usuarios internos, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos tecnológicos, aplicaciones y herramientas de trabajo utilizadas por la organización.

•    Técnico o estudiante avanzado en sistemas informática o carrera afín. 
•    Experiencia mínima de 1 - 2 años en soporte técnico.
•    Conocimientos en Windows, Microsoft 365, redes básicas y mantenimiento de equipos. 
•    Deseable conocimiento en Active Directory y buenas prácticas de seguridad informática. 
•    Manejo de conceptos básicos de redes (IP, DNS, conectividad y diagnóstico).
•    Habilidades de Servicio al Cliente, organización y comunicación efectiva. 

•    Atender y resolver incidencias relacionadas con hardware y software.
•    Configurar equipos para nuevos colaboradores.
•    Brindar soporte a computadoras, laptops, impresoras, teléfonos IP, entre otros.
•    Gestionar accesos y cuentas de usuario en Microsoft 365 y Azure.
•    Instalar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones.
•    Realizar mantenimiento preventivo básico de equipos informáticos.
•    Diagnosticar problemas de conectividad y soporte técnico de primer nivel.
•    Mantener actualizada la documentación e inventario de activos tecnológicos.
•    Elaborar reportes de incidencias y actividades de soporte.

En Latin Top Jobs creemos en el talento, la innovación y las personas que buscan dejar huella con su trabajo.

Si consideras que tus habilidades y experiencia se alinean con los requisitos de esta posición, ¡te invitamos a completar tu aplicación y ser parte de nuestro proceso!

Valoramos la diversidad, el compromiso y las ganas de aprender; cada perfil es evaluado con atención y respeto.

Tu próxima oportunidad profesional podría estar aquí — ¡esperamos conocerte pronto!