Telefonní konzultant – Generali Česká pojišťovna

🚀 Přidej se do týmu Mplus! Pracuj 100% z domova pro Generali Českou pojišťovnu

Baví tě komunikace s lidmi a hledáš stabilní práci, kde nemusíš volat na „studené“ kontakty? Do našeho týmu v Mplus Czechia a.s. hledáme šikovné Telefonní poradce. Získej zázemí silné společnosti a pracuj kompletně z pohodlí svého domova!

Tvojím hlavním úkolem bude telefonicky kontaktovat stávající klienty, se kterými byla po delší dobu přerušena komunikace. Společně aktualizujete údaje a pomůžeš jim domluvit schůzku s obchodním zástupcem Generali. 

• Mzda: 22 400–27 000 Kč měsíčně včetně bonusů a prémií.
• 100% Home Office (Full Remote) s flexibilitou
• 25 dní dovolené pro dokonalý odpočinek
• 1 300 Kč stravenkový paušál – ať máš vždy na dobrý oběd
• Rodinné tarify Vodafone – neomezený tarif za symbolickou cenu i pro tvé blízké
• MultiSport kartu, volné vstupy do ZOO a mnoho dalšího
• Slevy na palivo a do oblíbených restaurací
• Pracovní smlouvu na dobu neurčitou (plný úvazek)

• Telefonický kontakt se stávajícími klienty pojišťovny (žádné navolávání neznámých lidí)
• Domlouvání schůzek pro obchodní zástupce
• Zápis informací z hovorů do interního systému
• Práce na směny (v rozmezí 8:00 – 19:00 hod) s možností pracovat pouze ranní směny

• Češtinu na výborné úrovni (slovem i písmem)
• Příjemné a profesionální vystupování po telefonu
• Schopnost aktivně naslouchat a přirozeně komunikovat
• Základní uživatelskou práci s počítačem
• Spolehlivost, zodpovědnost a chuť dosahovat výsledků
• Předchozí zkušenost z call centra je výhodou, ale ne podmínkou – vše tě rádi naučíme! Vzdělání pro nás není podstatné.

• Počítač nebo notebook se systémem Windows (operační systém iOS/Mac nepodporuje naše programy)
• Funkční webkamera pro online schůzky
• Stabilní pevný internet: rychlost alespoň 20 Mb/s a jitter 5-10 ms (změříš si snadno na www.speedtest.cesnet.cz)
• Sluchátka s mikrofonem (headset) pro čistý zvuk
• Klidné domácí prostředí bez rušivých elementů

• Zaměstnavatel: Mplus Czechia a.s.
• Místo pracoviště (sídlo): Horní náměstí 371/1, 779 00 Olomouc
• Benefity: Vlastní organizace náplně práce, příspěvky na sport/kulturu, slevy na firemní produkty.

📩 Zaujala tě tato příležitost?

Pošli nám svůj životopis přes odpovědní formulář. Těšíme se na tebe na online pohovoru!

Kontakt pro dotazy:

👤 Barbora Zmijová

📞 770 198 706