Medior Procesadviseur

Jij ontwerpt niet alleen, je zorgt dat het ook écht werkt. Bouw mee aan een datagedreven en slagvaardige Omgevingsdienst.

Als medior procesadviseur werk je aan het verbeteren en toekomstbestendig maken van onze werkprocessen. Je vertaalt behoeften vanuit de organisatie naar effectieve procesinrichting en passende informatievoorziening. Je werkt op het snijvlak van business en informatievoorziening en draagt bij aan wendbare, datagedreven en opgavegerichte dienstverlening.

Je werkt hands-on aan procesverbetering én implementatie (doen i.p.v. alleen modelleren). Je zorgt dat processen niet alleen ontworpen worden, maar ook daadwerkelijk gebruikt en geborgd worden in de organisatie. Je voert zelfstandig deelopdrachten uit binnen verandertrajecten en werkt hierbij nauw samen met senior procesadviseurs en informatieadviseurs

Zo komt jouw werkweek eruit te zien:

• Analyseren, ontwerpen en optimaliseren van werkprocessen

• Vertalen van gebruikersbehoeften naar concrete procesverbeteringen en inrichting van systemen

• Zorgen dat nieuwe processen ook écht werken in de praktijk – met aandacht voor gedrag, gebruik en adoptie

• Begeleiden van implementaties van nieuwe werkprocessen

• Faciliteren van workshops en werksessies

• Werken binnen een multidisciplinair agile scrumteam en bijdragen aan iteratieve verbeteringen

• Samenwerken met informatieadviseurs, functioneel beheerders en stakeholders aan integrale oplossingen

• Signaleren van verbeterkansen en actief bijdragen aan continu verbeteren

In het Noordzeekanaalgebied komt alles samen: (zware) industrie, veel mobiliteit en complexe infrastructuur, uitdagende woningopgave en kwetsbare natuur. Als Omgevingsdienst staan we voor een duurzame, veilige en gezonde leefomgeving. Dat doen we door strak te vergunnen, scherp toezicht te houden en waar nodig te handhaven. Dat doen we voor 8 gemeenten en 3 provincies. We zijn een praktische organisatie die – met kennis van zaken – oplossingen aandraagt.

Het team Proces & Informatie bestaat uit 26 professionals die met enthousiasme en vakmanschap werken aan de informatievoorziening van de Omgevingsdienst. Het team bestaat uit functioneel beheerders, procesadviseurs, technische collega’s die verantwoordelijk zijn voor de ICT-voorzieningen, en informatieprofessionals die het IV-beleid vormgeven en implementeren. Samen zorgen zij voor een wendbare, toekomstbestendige en veilige digitale organisatie. Er wordt gewerkt volgens agile principes, in multidisciplinaire scrumteams waar samenwerken en continu verbeteren centraal staan.  

• HBO werk- en denkniveau, aangevuld met een Lean Six Sigma Green Belt

• Minimaal 3 jaar ervaring als procesadviseur

• Aantoonbare ervaring met procesoptimalisatie, het implementeren van nieuwe werkprocessen (i.c.m. IV is een pré) en agile/scrum werken

• Ervaring met het ontwikkelen en begeleiden van workshops en/of trainingen

• Affiniteit met verandermanagement en adoptie van nieuwe werkwijzen

• Ervaring binnen de publieke sector, kennis van VTH processen, datagedreven werken en/of kwaliteitsmanagement is een pré (geen must!)

Het succes dat je in deze rol zult hebben, leunt sterk op je persoonlijke vaardigheden. Daarom vragen wij de volgende competenties:

• Verbindend en communicatief sterk – creëert draagvlak op alle niveaus

• Analytisch en pragmatisch – vertaalt complexe vraagstukken naar concrete oplossingen

• Resultaatgericht en hands-on – je maakt het concreet en zorgt dat het ook gebeurt

• Samenwerkingsgericht – werkt effectief in multidisciplinaire (scrum)teams

• Verandergericht – begrijpt dat procesverbetering ook gaat over gedrag en manier van werken

• Leergierig en ontwikkelgericht

• Een salaris tussen € 3.792 en € 5.341 op basis van 36 uur (schaal 10, provincie cao).

• Een individueel keuzebudget van ruim 22,37% dat je opneemt hoe en wanneer het jou uitkomt (bijvoorbeeld voor extra vakantiedagen, 13e maand of fiscaal voordeel op aanschaf van een fiets).

• Hybride werken. Wij zorgen ervoor dat jij je werk goed kunt doen waar je ook wilt werken. Inclusief laptop, bureau en bureaustoel.

• Goede werk-/privébalans, met de mogelijkheid om 4x9 uur te werken.

• 100% reiskostenvergoeding als je met het openbaar vervoer reist en een goed bereikbaar kantoor naast station Zaandam. Binnen drie minuten lopen zit je achter je bureau, of in de trein naar huis.

• Uitzicht op een vast dienstverband na 1 jaar.

• Een goed geregeld pensioen bij het ABP.

• 4 weken vakantie, met de optie om tot 8 weken extra bij te kopen vanuit het IKB.

• Een persoonlijk ontwikkelingsbudget van € 6.000,- per vijf jaar, die je naar eigen wens kunt inzetten.

Wil je bijdragen aan een organisatie die professionaliseert, leert en groeit? Solliciteer dan snel!

Deze vacature wordt gelijktijdig in- en extern gepubliceerd. Interne kandidaten genieten voorrang in de procedure. Heb je interesse in deze rol? Dan willen we je vragen om je interesse snel kenbaar te maken zodat we je voorrang kunnen geven in de procedure.

Wil je eerst meer informatie over de functie en de mogelijkheden, neem dan gerust contact op met Heleen Kooi, Teammanager Proces & Informatie, via heleen.kooi@odnzkg.nl of 06 1859 0760. 

ZZP’ers en freelancers komen niet in aanmerking voor deze functie – tenzij je op zoek bent naar een vast dienstverband, dan gaan we graag met je in gesprek over de mogelijkheden. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet gewaardeerd.