Consulente di implementazione (Italia)

SoftExpert è l’azienda leader di mercato nelle soluzioni software per la gestione integrata della conformità, dell’innovazione e della trasformazione digitale dei processi. Una grande azienda con grandi numeri: oltre 750 collaboratori, più di 2.000 clienti e 300.000 utenti in più di 50 Paesi nel mondo.

Abbiamo compiuto 31 anni e il nostro sogno è raggiungere tutti i Paesi del globo con le nostre soluzioni.

Per questo il nostro motto è #WeAreExpertsAndGlobal

Se sei una persona orientata alle sfide e ai risultati, credi di poter guidare i clienti verso il successo, generando valore, aiutandoli a percepire i benefici concreti e coinvolgendoli in ogni fase del progetto, unisciti al nostro team!

In questa posizione sarai responsabile di collegare le esigenze del cliente alle funzionalità del nostro prodotto (SE Suite), al fine di garantire i migliori risultati attraverso l’utilizzo della nostra soluzione.

La missione della/del Consulente di Implementazione è realizzare le consegne in base alle esigenze del cliente, attraverso l’utilizzo della nostra soluzione, oltre ad accompagnare i primi passi verso il successo nell’uso della SE Suite.

È fondamentale essere pronti a rimuovere eventuali barriere, facilitando l’implementazione del sistema e promuovendo l’adozione della soluzione, sfruttando al massimo il software.

Per farlo, è essenziale applicare le migliori pratiche di mercato nel contesto del cliente, comprendere le regole di business e garantire che la configurazione della SE Suite sia fluida, efficiente ed efficace.

La/Il Consulente di Implementazione lavorerà principalmente da remoto, ma potrà anche assistere i clienti in presenza nella propria città di residenza e nelle regioni vicine.

• Laurea completa o in corso in ambito Tecnologico;
• Esperienza nell’implementazione di software e/o ERP;
• Conoscenza di database (SQL, Stored Procedures, Views, ecc.);
• Conoscenza di logica di programmazione web (HTML5, CSS3, PHP);
• Conoscenza di integrazioni tramite webservices (SOAP, UI, REST);
• Conoscenza di mappatura e automazione dei processi (BPM);
• Italiano fluente e inglese di livello intermedio.

• Inglese e/o spagnolo avanzato/fluente;

• Corsi di formazione in gestione di progetti o affini;

• Conoscenza dei prodotti SoftExpert (SE Suite) o di concorrenti;

• Conoscenza della gestione della qualità.