Praktikum / Flexikum in der FTTH Wartegrundbearbeitung und Terminierung

Praktikum bei der Telekom Du willst die gelernte Theorie in die Praxis umsetzen und die digitale Welt von morgen schon heute erleben und mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig! Kaffee kochen und kopieren können wir selbst; Wir suchen Praktikanten wie du, die täglich mit Teamgeist sowie Innovations- und Leistungsbereitschaft den Ausbau der vernetzten Welt voranbringen wollen! Deutsche Telekom Technik GmbH Die Digitale Gesellschaft. Ohne uns nicht möglich. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter versorgen sie mit dem besten Netz. Mit einer zuverlässigen und sicheren Infrastruktur. Der Grundlage für Innovationen von morgen. Bei uns gibt´s die beste Aussicht in die digitale Zukunft. Für Sie gleich von Anfang an. Deine Aufgaben Ob Pflicht- oder freiwilliges Praktikum – Als Praktikant / Flexikant (m/w/d) profitierst du in jedem Fall von einer attraktiven Vergütung und unterstützt das Team ab dem 01.12.2026 bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben: * Du identifizierst und analysierst Verzögerungen und Wartegründe im FTTH-Prozess * Du unterstützt aktiv bei der Klärung und Bearbeitung bestehender Wartegründe * Du koordinierst und vereinbarst Termine im Rahmen des Glasfaserausbaus * Du überwachst offene Vorgänge und stellst eine zeitnahe Bearbeitung sicher * Du kommunizierst mit Kunden sowie internen und externen Stakeholdern * Du unterstützt bei der Lösungsfindung bei auftretenden Problemen und Prozessverzögerungen * Du pflegst und aktualisierst relevante Informationen und Vorgänge in den entsprechenden Systemen * Du trägst durch eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise zu einem reibungslosen FTTH-Ausbauprozess bei Dein Profil Du studierst Betriebswirtschaftslehre, einen vergleichbaren Studiengang oder befindest dich im Gap Year. Zudem verfügst du über folgende Kenntnisse und Fähigkeiten: * Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft * gute Kommunikationsfähigkeiten (schriftlich und mündlich) * Hohe Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten * Strukturierte und organisierte Arbeitsweise Nice-to-Have Skills * Erste Erfahrungen mit MS Office Anwendungen (insbesondere Excel und PowerPoint) * Analytisches Denkvermögen Was wir bieten * Wertvolle Praxiserfahrung: Sammle erste Berufserfahrung in einem dynamischen Umfeld * Flexible Arbeitszeiten: Optimal abgestimmt auf dein Studium, damit du beides perfekt vereinbaren kannst * Mentoring & Teamgeist: Erhalte Unterstützung von erfahrenen Kolleg*innen und werde Teil eines kollegialen und motivierten Teams * Moderne Arbeitsumgebung: Arbeite in einem inspirierenden und gut ausgestatteten Umfeld, das Kreativität fördert * Attraktive Vergütung & Benefits: Wir wertschätzen deine Arbeit und bieten eine faire Vergütung sowie weitere attraktive Mitarbeiter-Benefits * Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtig Diese Stelle ist auch in Teilzeit möglich. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.