Directeur de la Gestion Produit

Chez Trackforce, nous transformons la gestion des opérations de sécurité physique à l’échelle mondiale. En tant que plateforme SaaS leader dédiée à la gestion des effectifs de sécurité physique, nous offrons aux entreprises de sécurité et aux organisations une solution rationalisée pour gérer leurs équipes de gardiennage, intervenir plus rapidement, améliorer l’efficacité opérationnelle et réduire les coûts — tout en restant pleinement concentrés sur la sûreté et la protection.

Nous accompagnons plus de 4 600 clients dans plus de 50 pays et sommes fiers de compter une équipe en pleine croissance de plus de 300 professionnels. Avec notre siège social à Dallas, au Texas, et nos centres d’excellence à Montréal (Québec) et à Wrocław (Pologne), nous collaborons au‑delà des régions et des fuseaux horaires dans un environnement de travail hybride qui allie flexibilité, collaboration et impact concret.

Chez Trackforce, nous adoptons des modèles de travail hybrides et à distance, offrant la flexibilité nécessaire pour trouver le juste équilibre entre collaboration au bureau et télétravail. Cette approche permet à nos équipes de rester connectées tout en préservant leur autonomie et un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous sommes fortement axés sur la création de valeur pour nos clients, et notre récente fusion a renforcé notre position de leader du marché des logiciels de gestion des effectifs de sécurité.

• Définir et exécuter la stratégie produit enterprise : GRC Cartridges, couche de services MCP, triage des alarmes et plateforme de sécurité corporate 

• Être propriétaire du narrative produit enterprise sur le marché — positionner Trackforce comme la couche d’intelligence sécurité intégrée dans les SOC du Fortune 2000 

• Piloter les échanges du Customer Advisory Board et traduire les besoins des acheteurs enterprise en paris produits validés 

• Conduire le volet Explore du cadre stratégique Defend / Expand / Explore (20 % de la capacité de la roadmap) 

• Manager et développer 2 à 3 Product Managers :  

• PM Command Center 

• PM Enterprise / GRC 

• Senior PM 

• Évaluer les membres de l’équipe sur la base d’objectifs clairs, de livrables définis et de critères de réussite pendant les périodes de test 

• Recruter et intégrer de nouveaux Product Managers à mesure que le portefeuille enterprise s’élargit 

• Mettre en place des pratiques agiles dual‑track (Discovery & Delivery) au sein de l’équipe produit enterprise 

• Piloter la plateforme d’intégration MCP, couche de services ouverte permettant aux clients d’intégrer leurs propres outils IA / SIEM / SOAR 

• Collaborer avec l’ingénierie pour livrer le Cross‑Platform Data Lake et une API unifiée 

• Garantir une approche plateforme scalable, modulaire et orientée intégrations 

• Être responsable de la livraison des MVP enterprise dans des cycles de 6 semaines — le périmètre s’adapte, les délais ne glissent jamais 

• Maintenir une forte discipline d’exécution tout en favorisant l’innovation rapide 

• Assurer une vision P&L enterprise — relier explicitement chaque investissement de la roadmap à des résultats mesurables (revenus, expansion, NRR) 

• Interagir directement avec des directeurs sécurité et CISOs du Fortune 500 pour soutenir les cycles de vente enterprise 

• Travailler en partenariat avec l’équipe Sales sur les opportunités de cross‑sell enterprise (8 M$ identifiés) 

• Collaborer avec le VP Product lors des revues trimestrielles de ring‑fencing et ajuster le ratio Defend / Explore en fonction du NRR 

• Reporter de manière régulière l’avancement de la roadmap enterprise, les risques et arbitrages à la direction exécutive 

• 10+ ans d’expérience en gestion de produit dans un environnement SaaS B2B ou logiciel enterprise 

• 5+ ans d’expérience en management et développement de Product Managers 

• Expérience démontrée dans la conception et la mise sur le marché de plateformes enterprise (APIs, intégrations, architectures multi‑tenant) 

• Expérience des cycles de vente enterprise (ACV 100 K$+) et d’interactions directes avec des acheteurs sécurité de niveau C‑level 

• Forte aisance technique : APIs, architecture data et stratégie plateforme 

• Maîtrise des pratiques dual‑track agile, discovery continue et expérimentation rapide 

• Expérience en conseil ou collaboration avec des acteurs Fortune 500 fortement appréciée 

• Expérience domaine en sécurité physique, technologies de sécurité corporate ou secteurs adjacents 

• Parcours dans une entreprise SaaS à forte croissance ou soutenue par un fonds de private equity, avec consolidation multi‑produits 

• MBA ou diplôme avancé 

• Expérience dans la construction de plateformes ouvertes ou de marketplaces d’intégrations 

• Connaissance des workflows GRC (Governance, Risk, Compliance)