Estágio em Atendimento

WPP Enterprise Solutions designs, builds, and operates the growth systems that competitive businesses rely on. In a world where Al is reshaping how companies drive growth, we lead clients in business transformation and marketing modernization, connecting strategy directly to execution. Our 12,000 experts in engineering and platforms, commerce, consulting, content transformation, CRM, and CX work within a unified global operating unit across 40+ markets. WPP Enterprise Solutions works alongside best-in-class partners including Adobe, AWS, Braze, Google, Microsoft, Salesforce, and Shopify, as well as innovators in AI, to deliver growth solutions tailored to the needs of our clients’ businesses. VML, part of WPP, supports WPP Enterprise Solutions by helping brands activate transformation through creativity and experience.

• Realizar a abertura de chamados e tarefas no sistema de gestão da agência, detalhando briefings e especificações para a fila de trabalho do time de criação.
• Apoiar o relacionamento diário com os clientes, auxiliando no recebimento de demandas, envio de materiais para aprovação e repasse de solicitações de ajuste.
• Realizar a gestão e o acompanhamento contínuo do status das tarefas, zelando pelo cumprimento dos prazos estabelecidos nas pautas.
• Auxiliar na organização de pautas internas, agendamento de reuniões de alinhamento e elaboração de relatórios simples de status (status report).
• Manter o histórico de aprovações e arquivos organizados no sistema de gestão de projetos.

• Escolaridade: Cursando Ensino Superior em Publicidade e Propaganda 
• Perfil Profissional: Excelente comunicação interpessoal (verbal e escrita), alto grau de organização, disciplina para acompanhamento de rotinas e bom relacionamento em equipe.
• Ferramentas: Domínio básico a intermediário de ferramentas do Pacote Office ou Google Workspace (Docs, Sheets, Slides).
• Disponibilidade: Disponibilidade para cumprir a carga horária de estágio estipulada (30 horas semanais).

• Familiaridade com software ou plataformas de gestão de projetos e tarefas (ex.: Asana, Trello, Monday, iClips ou similares).
• Participação em projetos acadêmicos, agências experimentais ou eventos da área de comunicação.

Na VML, estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho totalmente inclusivo que seja gratificante e que impulsione a carreira. Acreditamos na criação de um ambiente de trabalho dinâmico que valorize a diversidade e a inclusão e nos esforçamos para recrutar uma lista diversificada de candidatos para nos ajudar a atingir esse objetivo. Teremos o prazer de fornecer adaptações razoáveis a pessoas com deficiência que precisem de uma adaptação para usar ou acessar o site de carreiras da VML ou para participar plenamente do processo de candidatura. Caso necessite de uma adaptação para concluir a sua candidatura ou outro aspeto do nosso processo de recrutamento devido a uma deficiência, entre em contato com o nosso departamento de Recursos Humanos ou envie um e-mail para (contato de RH) para solicitar uma adaptação.

Ao clicar em "Enviar Candidatura", as informações que você inserir abaixo serão encaminhadas para a VML. Recomendamos que, antes de prosseguir, você consulte a nossa Política de Privacidade de Recrutamento. Residentes da Califórnia devem consultar o nosso Aviso de Privacidade de Recrutamento da Califórnia. Nestes documentos, explicamos como tratamos os seus dados pessoais no âmbito do processo de candidatura, bem como a forma como poderá atualizar ou remover as informações que nos forneceu.

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WPP (VML/WPP Enterprise Solutions) is an equal opportunity employer and considers applicants for all positions without discrimination or regard to characteristics. We are committed to fostering a culture of respect in which everyone feels they belong and has the same opportunities to progress in their careers. 

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