Administratief ondersteuner (28-32 uur)

Ons motto zegt het eigenlijk al: Zilverzorg is een thuiszorgorganisatie waarbij het draait om het welzijn van onze cliënten en medewerkers. Om onze dienstverlening met volle inzet voort te zetten, zijn wij op zoek naar een administratief ondersteuner voor 28–32 uur per week.

Zilverzorg is sinds medio 2016 als thuiszorgorganisatie actief in de regio Gelderland, Overijssel, Noord-Brabant, Noord-Limburg en Flevoland. Wij richten ons op cliënten vanuit de WMO met als doel langer op een plezierige manier thuis te kunnen blijven wonen. Zilverzorg hecht veel waarde aan haar cliënten en heeft daar dan ook een flexibele dienstverlening voor opgezet. Wij willen graag extra aandacht geven aan cliënten en richten ons eveneens op eenzaamheid en gezelligheid.

Wij hebben een grote groep enthousiaste collega’s die van hun vak houden en aandacht voor de cliënt hoog in het vaandel hebben staan. Zilverzorg groeit snel, zowel qua medewerkers als werkgebied.

Als administratief ondersteuner ben je onderdeel van een regioteam, samen met een teamcoördinator en zorgcoördinatoren. Je ondersteunt het team met administratieve en telefonische werkzaamheden en hebt contact met zowel medewerkers als cliënten. Je eerste aanspreekpunt en leidinggevende is de teamcoördinator.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

·        Het doorgeven van wijzigingen in de planning aan cliënten en medewerkers;

·        Ondersteunen bij eenvoudige planningszaken;

·        Het versturen van felicitatiemails namens het regioteam naar huishoudelijke medewerkers;

·        Het doorgeven van aflopende indicaties en uitvoeren van evaluaties met cliënten;

·        Het aanvragen en versturen van overeenkomsten voor huishoudelijke ondersteuning;

·        Het plannen van functioneringsgesprekken voor huishoudelijke medewerkers;

·        Het beheren van wachtlijsten en monitoren van dashboards;

·        Het uitvoeren en verwerken van intakegesprekken en zorgplannen voor nieuwe cliënten;

·        Ondersteunen bij QuickScans in opdracht van de zorgcoördinator;

·        Het plannen van overlegmomenten met medewerkers en cliënten;

·        Deelname aan team overleggen en overleg met andere administratief ondersteuners.

·        Een functie voor 28 tot 32 uur per week;

·        Salaris volgens CAO VVT schaal 20 (€ 2.404,03 – € 2.960,90), afhankelijk van ervaring;

·        Een afwisselende en ondersteunende functie binnen een betrokken regioteam;

·        Reiskostenvergoeding;

·        Vakantiegeld en een eindejaarsuitkering;

·        Verschillende borrels en uitjes met collega’s;

·        Laptop en telefoon van de zaak;

·        Een directe, gezellige, informele en fijne werkomgeving.

·        Je bent communicatief vaardig en klantgericht;

·        Je bent woonachtig in Arnhem of directe omgeving;

·        Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken;

·        Je werkt nauwkeurig en zorgvuldig;

·        Je bent empathisch en weet goed om te gaan met verschillende doelgroepen;

·        Je beschikt over mbo werk- en denkniveau;

·        Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;

·        Je bent in het bezit van rijbewijs B;

·        Je hebt ervaring met Office 365, met nadruk op Word en Excel;

·        Je beschikt over goede computer- en telefonische vaardigheden;

·        Ervaring met het ONS Nedap-planningssysteem is een pré.

Wij kijken uit naar jouw sollicitatie! Stuur jouw cv en motivatiebrief waarin je aangeeft waarom jij goed binnen ons team past.

Voor inhoudelijke vragen over de vacature kun je contact opnemen met de afdeling Werving via 06-17906906.

Onderstaand vind je de stappen uit onze sollicitatieprocedure. Zo weet je precies waar je aan toe bent.