AI Business Transformation - Agentic Commerce

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En Accenture Song buscamos profesionales que entiendan que la Inteligencia Artificial representa una transformación profunda de los modelos de negocio y una nueva fuente de ventaja competitiva.

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En Accenture Song buscamos profesionales que entiendan que la Inteligencia Artificial representa una transformación profunda de los modelos de negocio y una nueva fuente de ventaja competitiva. Buscamos líderes capaces de conectar estrategia, datos, creatividad y tecnología para ayudar a nuestros clientes a redefinir cómo se relacionan con sus clientes en un entorno cada vez más mediado por agentes de IA.

Funciones

• Identificar oportunidades de transformación basadas en Inteligencia Artificial en entornos B2C, B2B y B2B2C, construyendo casos de negocio con impacto medible.

• Liderar conversaciones estratégicas con ejecutivos C-Level para definir estrategias de crecimiento, transformación y adopción de IA.

• Diseñar roadmaps de implementación de Inteligencia Artificial alineando objetivos de negocio, capacidades tecnológicas, datos y experiencia de cliente.

• Coordinar equipos multidisciplinares de estrategia, creatividad, datos y tecnología para desarrollar propuestas end-to-end orientadas a resultados.

Responsabilidades

• Liderar iniciativas de transformación empresarial basadas en Inteligencia Artificial para clientes de sectores como banca, seguros, retail, travel y consumo.

• Definir modelos operativos, propuestas de valor y estrategias de adopción de IA alineadas con los objetivos de negocio del cliente.

• Evaluar el impacto de tecnologías emergentes como IA Generativa, LLMs, agentes de IA y automatización avanzada sobre modelos de negocio y experiencia de cliente.

• Desarrollar business cases, modelos de priorización y planes de transformación orientados al crecimiento, eficiencia y generación de valor.

• Facilitar talleres ejecutivos y sesiones estratégicas con stakeholders de negocio y tecnología.

• Contribuir al desarrollo de nuevas ofertas, metodologías y capacidades de Agentic Commerce dentro de Accenture Song.

Requisitos imprescindibles

• Más de 10 años de experiencia profesional en consultoría estratégica, transformación digital, innovación, customer strategy o transformación de negocio.

• Experiencia en proyectos de e-commerce, comercio digital, customer experience o transformación comercial.

• Experiencia liderando programas de transformación empresarial con participación de múltiples áreas y grupos de interés.

• Experiencia definiendo estrategias de negocio soportadas por capacidades de datos, analítica avanzada e Inteligencia Artificial.

• Experiencia interactuando y presentando recomendaciones estratégicas a perfiles C-Level.

• Experiencia colaborando con equipos de negocio, datos, tecnología, producto y creatividad en iniciativas de transformación.

• Experiencia evaluando el impacto de tecnologías de Inteligencia Artificial sobre procesos, modelos operativos y experiencias de cliente.

• Inglés alto.

• Titulación en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial, Telecomunicaciones, Matemáticas o disciplinas afines.

Requisitos valorables

• Experiencia en iniciativas de Agentic Commerce.

• Experiencia en estrategia de marca y transformación de la relación entre clientes y empresas mediante Inteligencia Artificial.

• Conocimiento de tecnologías de IA Generativa, LLMs, agentes de IA y ecosistemas de automatización inteligente.

• Experiencia en sectores como banca, seguros, retail, travel o consumo.

• Experiencia desarrollando propuestas comerciales y capacidades de consultoría.

• Conocimiento de catalán.

• Estudios de postgrado o MBA.

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