Broker Operations Manager (m/w/d)

Germanymid

OperationsOperations Manager

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Overview

Willkommen bei Baobab Risk Solutions – Deinem Partner für die Cyber-Sicherheit von morgen!Die digitale Welt wächst – und mit ihr die Gefahr durch Cyberangriffe. Jede erfolgreiche Attacke gefährdet nicht nur Unternehmen, sondern auch das Vertrauen in unsere vernetzte Gesellschaft.

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OperationsOperations Manager

What We Offer

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Administrative Aufgaben:
- Du erledigst alle anfallenden Verwaltungsarbeiten zuverlässig und effizient, von der Erstellung, Nachhaltung und Prüfung von Versicherungsdokumenten, bis zur Vorbereitung und Durchführung von Vertragserneuerungen
Qualität im Fokus:
- Du überwachst Prozesse kontinuierlich und stellst sicher, dass unsere hohen Qualitätsansprüche jederzeit erfüllt werden
Auge fürs Detail:
- Datenpflege/Aktualisierung unserer internen IT-Tools und Pflege der Systeme
Effizienz steigern:
- Du analysierst bestehende Prozesse, erkennst Optimierungspotenziale und setzt Maßnahmen zur Verbesserung der Abläufe um
Teamwork:
- Du arbeitest eng mit unseren Broker Managern zusammen um die optimale Betreuung unserer Makler zu gewährleisten
Schnittstelle im Tagesgeschäft:
- Bearbeitung von Kundenanfragen, ggf. in Abstimmungen mit den Fachabteilungen
- Aktivierung & Betreuung von Makler-Partnern & Vertriebspartnern großer Makler-Pools, die bereits für eine Zusammenarbeit gewonnen wurden
- Erinnerungsmanagement für Zahlungsprozesse