Gestor de Cobranza en Campo ( Ciudad de México)

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de Ejecutivo/a de Cobranza en Campo. Te contamos más sobre las actividades de esta vacante:

• Gestionar la cartera morosa del portafolio, cuidar la rentabilidad de las soluciones.

• Negociación con el cliente para la solución de su crédito en apego a las normativa, procedimientos y políticas.

• Lograr metas de recuperación establecidas por la institución.

• Generar los informes y reportes necesarios del resultado de sus gestiones.

• Optimizar su jornada con visitas domiciliarias y gestiones administrativas que potencialicen el cumplimiento de metas.

• Visitar el 100% de la cartera asignada y cuidar el costo de las soluciones.

• Cumplimiento de métricas.

• Garantizar la gestión del 100% de la cartera asignada.

Si te interesa formar parte de nuestro equipo, esta oportunidad es para ti.

• Experiencia en el proceso de cobranza, conocimientos financieros, administración de carteras.

• Paquetería Office Básico (Excel Intermedio: Formulas y Base de Datos/ imprescindibles hojas de cálculo).

• Conocimiento básico financiero (cálculo de intereses y porcentajes).

• Conocimiento de la ciudad de México y estado de México, así como zonificación de las mismas.

• Técnicas de cobranza.

• Manejo de objeciones

• Bachillerato concluido, deseable Licenciatura concluida o en curso.

• Al menos 6 meses de experiencia en cobranza en campo.
   

Competencias

• Todos somos un solo equipo

• Pensamos en grande

• El cliente es lo primero

Si cumples con los requisitos, no pierdas la oportunidad de postularte. Ten a la mano tu CV actualizado.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.