Application Support Analyst

·        1ste en 2de lijn support

·        Ondersteunen en beheren van bedrijfskritische applicaties

·        Analyseren en oplossen van incidenten

·        Identificeren van terugkerende problemen en proactief werken aan structurele oplossingen

·        Monitoren van applicaties en ingrijpen waar nodig

·        Documenteren van oplossingen en procedures

·        Ondersteunen bij applicatie-upgrades, wijzigingen en nieuwe implementaties

·        Meewerken aan verbeteringsprojecten

·        Je bent bereid om de productieomgeving en de bijhorende processen te leren kennen

·        Je behaalde een Bachelordiploma in een IT gerelateerde richting of bent gelijkwaardig door ervaring

·        Je hebt ongeveer 2 jaar relevante ervaring binnen applicatie support, IT-support of een vergelijkbare functie

·        Je hebt bij voorkeur ervaring in een productieomgeving

·        Je hebt relevante werkervaring met Microsoft Azure en kan zelfstandig problemen analyseren en oplossen

·        Je communiceert zeer vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels

·        Gevarieerde functie waarin je veel verantwoordelijkheid kan opnemen

·        Je bent oplossingsgericht, praktisch ingesteld en een enthousiaste en gedreven teamplayer