Studentermedhjælper til CRM

Hos os bliver du ikke bare "studentermedhjælperen", som får alle de kedelige opgaver. Du bliver en vigtig del af teamet, og i takt med at du lærer vores platforme og arbejdsgange at kende, får du mere ansvar og dine egne leverancer.

Vi har omkring 60 studentermedhjælpere og studerende i huset, og gennem Studenterklubben bliver du en del af et fællesskab, hvor du møder andre på samme stadie i livet – fagligt og socialt.

Om os og teamet

Du bliver en del af CRM & Digital Operation i Danske Lotteri Spil, hvor vi arbejder med nogle af Danmarks mest kendte lotteribrands, blandt andet Lotto, Eurojackpot og Quick.

CRM spiller en central rolle i vores kundekommunikation – fra onboarding og aktivering til fastholdelse, krydssalg og genaktivering. Vi arbejder løbende på at gøre vores kommunikation mere relevant, datadrevet og personaliseret og samtidig automatisere mere af den måde, vi arbejder på.

Din rolle

Du kommer især til at arbejde med den praktiske opsætning og eksekvering af vores CRM-kommunikation. Det betyder, at du kommer til at bygge emails i Salesforce Marketing Cloud, arbejde med copy og grafik, sætte kunderejser op og kvalitetssikre, at data, links, personalisering og indhold fungerer, inden kommunikationen går live.

Du får en grundig introduktion til vores platforme og arbejdsgange. Vi forventer ikke, at du kan det hele fra første dag. Det vigtigste er, at du er nysgerrig på både den kommunikative og den mere tekniske del af CRM og har lyst til at forstå, hvordan data, systemer og indhold spiller sammen, når CRM-kommunikation bliver eksekveret i praksis.

Efterhånden som du bliver fortrolig med platformen og vores arbejdsgange, får du mulighed for selv at tage ansvar for mindre kampagner og CRM-aktiviteter.

Det kommer du blandt andet til at arbejde med

• Være med til at sætte CRM-kampagner og kunderejser op, kvalitetssikre dem og sikre eksekvering i Salesforce Marketing Cloud

• Skrive og tilpasse copy til emails og push – fx subject lines, preheaders, overskrifter, CTA'er og korte kampagnetekster

• Arbejde med eksisterende templates og grafik og bidrage til løbende optimering

• Bidrage til performanceopfølgning og læring fra vores CRM-aktiviteter

• Bruge AI-værktøjer som en naturlig del af arbejdet med fx copy, kvalitetssikring og effektivisering af arbejdsgange

Du vil samtidig få indblik i, hvordan data, segmentering, personalisering og automatisering hænger sammen og bruges til at skabe mere relevant kommunikation til den enkelte kunde.

Du bliver del af et stærkt hold

Du kommer tæt på kolleger med forskellige specialer inden for CRM, kunderejser, marketing automation, data, performance og content. Her er der plads til at spørge og byde ind med din egen vinkel – og du får mulighed for gradvist at opbygge stærke praktiske kompetencer inden for CRM.

Hvem er du?

Du er i gang med en relevant videregående uddannelse inden for fx marketing, kommunikation, digital business, e-commerce, IT eller lignende og har interesse for CRM, digital marketing og marketing automation.

Vi ser gerne, at du har et par år tilbage af dit studie, så du har mulighed for at udvikle dig i rollen og gradvist tage mere ansvar.

Vi forventer ikke, at du allerede er ekspert i Salesforce Marketing Cloud. Til gengæld leder vi efter en person, der har lyst til at forstå både kommunikationen og systemerne bag den.

• Du har flair for at skrive og kan formulere dig klart og præcist på dansk

• Du interesserer dig for email marketing, kunderejser og digital kundekommunikation

• Du er nysgerrig på marketingteknologi og har lyst til at lære systemer som Salesforce Marketing Cloud

• Du arbejder struktureret og detaljeorienteret – også når du har flere opgaver i gang samtidig

• Du er komfortabel med at arbejde i digitale systemer og har lyst til at forstå, hvordan data, segmentering og automatisering hænger sammen

• Du tager ansvar for dine opgaver og reagerer, hvis noget ikke ser rigtigt ud

• Du er nysgerrig, hjælpsom og god til at samarbejde på tværs af fagligheder

Har du allerede arbejdet med email marketing, CRM, marketing automation eller lignende, er det en fordel, men ikke et krav.

Vil du være med til at underholde danskerne?

Stillingen er på 15-20 timer om ugen. Vi læser ansøgninger løbende, så send den gerne allerede i dag – deadline er den 28. oktober 2026. Spørgsmål til stillingen? Ring eller skriv til Trine Bentkjær på TRBE@danskespil.dk. Spørgsmål til rekrutteringsprocessen går til HR Business Partner Majbritt Storm Lindegaard på MASB@danskespil.dk.

Stillingen er placeret i en afdeling, hvor fremvisning af straffeattest er påkrævet for at overholde reglerne om forebyggelse af hvidvask og terrorfinansiering. Straffeattesten skal derfor indhentes og uploades i rekrutteringssystemet inden 1. samtale, hvis du bliver indkaldt.