Operations Manager (m/w/d)

ecowindow revolutioniert den Markt für Fenster und Haustüren durch die Integration moderner Digitalisierung und setzt neue Maßstäbe in den Bereichen Kundenservice, Abwicklung und Nachhaltigkeit.

Unser Ziel: Den besten Service bieten und gleichzeitig einen aktiven Beitrag zum Umweltschutz leisten, indem wir CO2-Emissionen und Energieverbrauch reduzieren.

Um unser wachsendes Team weiter zu verstärken, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Operations Manager (m/w/d).

• Projektorganisation: Du koordinierst interne Abläufe vom Auftragseingang bis zur Umsetzung und stellst sicher, dass Projekte pünktlich und sauber abgeschlossen werden.
• Kommunikation & Schnittstellenmanagement: Du hältst die Fäden zwischen Vertrieb, Kundenservice und Außendienst zusammen, sorgst für klare Informationen und schnelle Entscheidungen.
• Qualitätssicherung: Du prüfst eingehende Daten und Unterlagen auf Vollständigkeit, stimmst offene Punkte ab und sorgst für reibungslose Übergaben.
• Hands-on Mentalität: Du bringst eine Hands-on Mentalität mit und willst aktiv Prozesse mitgestalten und voran bringen.
• Prozessverbesserung: Du erkennst Engpässe, denkst pragmatisch und bringst Ideen ein, wie wir unsere Abläufe noch effizienter gestalten können.

• Du hast Erfahrung in Projektmanagement, Operations oder Auftragskoordination, idealerweise in einem produktionsnahen oder handwerksnahen Umfeld.
• Du bist organisiert, kommunikativ und lösungsorientiert - du magst es, Dinge zu strukturieren und Projekte ins Ziel zu bringen.
• Du bringst eine Hands on Mentalität mit und willst aktiv Prozesse mitgestalten und voran bringen.
• Du übernimmst Verantwortung, denkst wirtschaftlich und arbeitest gerne im Team.
• Technische Vorkenntnisse sind kein Muss - entscheidend sind Organisationstalent, Kommunikationsstärke und ein gutes Gespür für Abläufe.