Adjoint(e) au service transactionnel

Vous souhaitez évoluer dans un rôle clé au cœur des opérations d’une organisation en pleine croissance? Vous êtes motivé(e) par la précision, l’efficacité et l’amélioration continue? Cette opportunité s’inscrit dans une PME dynamique de Québec où la rigueur opérationnelle et la collaboration interéquipes sont essentielles à la performance globale.

L’organisation se distingue par son agilité, son esprit d’équipe et sa capacité à responsabiliser rapidement ses collaborateurs. Vous intégrerez un environnement structuré, exigeant et humain, où chaque contribution a un impact concret sur la qualité des services rendus.

La personne en poste contribue directement à :

Garantir la précision et la conformité des transactions financières et administratives

Réduire les délais de traitement

Maintenir un haut niveau de satisfaction auprès des équipes internes et des partenaires

Identifier et corriger les inefficacités opérationnelles

Participer activement à l’optimisation et à l’automatisation des processus

Ce rôle est central dans la capacité de l’entreprise à livrer un service fiable, rapide et structuré.

Responsabilités principales

Exécution transactionnelle

Traiter les transactions financières et administratives avec exactitude

Effectuer les vérifications et contrôles de conformité requis

Réaliser les rapprochements et assurer la résolution des écarts

Maintenir l’intégrité et la qualité des données dans les systèmes

Coordination et fluidité opérationnelle

Collaborer étroitement avec les équipes internes afin d’assurer une circulation efficace des dossiers

Assurer le suivi et l’avancement des dossiers transactionnels

Communiquer de manière proactive les enjeux, priorités ou blocages

Amélioration continue

Identifier les tâches répétitives pouvant être automatisées

Proposer des optimisations concrètes et mesurables

Participer à la documentation et à la standardisation des processus critiques

Profil recherché

Nous recherchons une personne qui :

Apprécie la rigueur, la structure et le travail collaboratif

Comprend l’impact stratégique des services transactionnels sur l’ensemble de l’organisation

Accorde une grande importance à la précision et au respect des délais

Est motivée par l’efficacité opérationnelle et l’amélioration continue

Fait preuve d’une forte capacité organisationnelle et d’un souci du détail marqué

Possède des compétences analytiques et un esprit structuré

Est à l’aise avec les systèmes transactionnels et les outils technologiques

Autonomie, sens des priorités et capacité à évoluer dans un environnement où les responsabilités sont valorisées seront essentiels pour réussir dans ce rôle.

En joignant cette PME en croissance, vous bénéficierez de conditions avantageuses :

Mode de travail hybride : possibilité de télétravail une journée par semaine après la période d’intégration

Vacances annuelles, congé durant la période des Fêtes et congés mobiles

Assurance collective avec participation significative de l’employeur

Régime de retraite collectif

Stationnement gratuit

Activités sociales et environnement favorisant l’esprit d’équipe

Un environnement structuré et mobilisant

Ce poste stratégique se situe au cœur des opérations. Vous évoluerez dans un milieu orienté vers la performance, la responsabilité et l’amélioration continue. L’équipe, reconnue pour sa rigueur et sa chaleur humaine, mise sur la transmission des connaissances et le développement rapide de l’autonomie.

Si vous souhaitez contribuer activement à la solidité opérationnelle d’une organisation ambitieuse de Québec et relever des défis concrets au quotidien, ce poste représente une occasion stimulante de progression professionnelle.