Gestionnaire de programmes marketing

Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) Gestionnaire de Programmes Marketing pour rejoindre notre équipe à Québec.

Folks est une entreprise technologique québécoise en forte croissance qui développe une solution SaaS RH tout-en un (plus de 30 modules) pour les PME canadiennes. De la paie au recrutement, nous centralisons tout pour plus de 1 500 clients.

Notre approche a évolué : l'IA est désormais au cœur de notre processus, particulièrement pour l'analyse, la génération de maquettes et la synthèse.

Nous exploitons Claude AI comme un véritable copilote pour produire plus vite et mieux, tout en gardant un regard critique sur la qualité des résultats.

Nous recherchons quelqu’un qui ne se contente pas d’utiliser l’IA à l’occasion, mais qui la place au centre de sa méthode de travail.

Notre équipe marketing produit beaucoup de contenu et a plein de beaux projets en chantier. Ce qui nous manque aujourd’hui, c’est quelqu’un qui own les programmes qui font vivre notre marque dans un monde réel, : nos webinaires, notre présence aux événements, nos témoignes clients, l'activiation marketing de nos partenariats et nos relations avec les voix qui comptent dans l'écosystème RH.

Quelqu’un qui pense à la fois en stratège et en gestionnaire de projet, et qui fait en sorte que tout se rende à destination à temps, avec qualité, et avec du résultat mesurable.

Dans un marché où les acheteurs B2B font la majorité de leur recherche en amont, hors de notre vue, la notoriété et la confiance qu’on bâtit via nos événements, webinaires et témoignages sont ce qui fait pencher la balance. Ce rôle, c’est la personne qui s’assure que cette construction de marque se fait avec rigueur, cadence et impact mesurable.

Ce n’est pas un rôle de création de contenu. C’est un rôle de program ownership, sous la supervision de notre directrice marketing : en fonction des objectifs de l’organisation et du département marketing, tu décides du quoi, du quand et du comment pour tes domaines, tu coordonnes les bonnes personnes pour l’exécution, et tu mesures l’impact.

Pour être clairs sur les frontières :

• Tu ne créeras pas le contenu éditorial (blogue, LinkedIn, etc.)
• Tu ne feras pas de design graphique ni de création de contenu réseaux sociaux.
• Tu ne géreras pas nos partenaires publicitaires (agence réseaux sociaux, freelance paid search), ceux-ci relèvent de la directrice marketing.

Ton rôle, c’est d’orchestrer et d’amplifier ce que l’équipe produit, pas de le produire toi-même.

• 4+ ans d’expérience en marketing, idéalement avec une composante événementielle et/ou de gestion de programmes
• Expérience démontrée de ownership d’initiatives de A à Z (pas juste de l’exécution de tâches)
• Idéalement : expérience en B2B/SaaS, ou en field marketing, ou en marketing d’événements corporatifs
• Résider à Québec et être disponible pour une présence régulière au bureau, particulièrement en périodes de préparation d’événements et de campagnes.

• Tu es une championne de l’organisation. Les outils de gestion de projet (ClickUp, Asana, Notion ou équivalent) soit ton terrain de jeu.
• Tu sais jongler avec plusieurs projets simultanément sans échapper de balles, même pendant les périodes de pointe.
• Tu communiques clairement, à l’écrit comme à l’oral, avec des partenaires internes et externes.
• Tu es à l’aise avec les chiffres : budgets, ROI d’événements, mesures de performance de programmes.
• Tu sais tenir une conversation stratégique avec la direction et descendre dans les détails logistiques d’un événement.

• Tu prends du ownership. Quand quelque chose ne va pas, ton réflexe est de régler, pas de signaler.
• Tu penses en systèmes : comment on fait pour que ça roule mieux la prochaine fois ?
• Tu aimes autant coordonner les humains que gérer les échéanciers.
• Tu es curieuse des résultats, pas juste de l’exécution : tu veux savoir si ce que tu fais fonctionne.
• Tu expérimentes avec l'IA. Quand une tâche est répétitive ou chronophage, ton réflexe est de te demander comment un outil d'IA pourrait l'accélérer ou la simplifier. Tu n'attends pas qu'on te dise quoi essayer.

Ce rôle est ancré physiquement à notre siège social. Une grande partie de tes responsabilités exige une présence régulière sur place :

• Inventaire et logistique événementielle : le matériel de kiosque, les bannières, les présentoirs, le merch et les boîtes d’envoi pour nos événements physiques sont entreposés au bureau. Tu en es la gardienne : réception, inventaire, préparation des envois, retours post-événement.
• Campagnes de gifting : réception et inspection des produits chez les fournisseurs, assemblage des envois, coordination avec la logistique. Ces campagnes passent toutes physiquement par le bureau.
• Coordination d’équipe en mode événement : lors de la préparation de webinaires, de salons ou de campagnes témoignages, la collaboration en personne avec la designer, la gestionnaire contenu et le reste de l’équipe marketing est essentielle pour livrer dans les délais.
• Tournages et entrevues témoignages : souvent organisés au bureau ou impliquant du matériel qui transite par celui-ci.
• Événements hébergés au bureau : nous accueillons régulièrement des collaborateurs RH (masterminds, déjeuners experts, sessions partenaires) directement dans nos locaux. Tu en orchestres l’accueil, la logistique sur place et l’expérience invité.

Concrètement, on cherche quelqu’un qui réside à Québec et qui est disponible pour être au bureau l’équivalent d’une journée par semaine.