CONTENT & CRM ANALYST JÚNIOR

Madagascar·Belo Horizontemid

Crm AnalystData & AI

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Você fará parte do time de Content & CRM da Inter Empresas, atuando diretamente na execução de comunicações e jornadas de CRM, apoiando a criação de conteúdos e campanhas que impulsionam engajamento, ativação e experiência dos clientes.

Sua missão será garantir qualidade, consistência e organização na execução das comunicações, trabalhando de forma integrada com times de Growth, Produto e Design.

Construir e gerenciar jornadas e campanhas de CRM segmentadas para a base de clientes PJ;
Criar e revisar conteúdos para os canais digitais — e-mail, push, WhatsApp e banners — respeitando o tom de voz do Inter;
Analisar dados de comportamento e perfil dos clientes PJ para identificar oportunidades de comunicação e engajamento;
Realizar testes A/B e experimentos contínuos, refinando estratégias com base nos resultados obtidos;
Monitorar KPIs de CRM e gerar insights para melhoria contínua;
Colaborar com Design, Growth, Produto, UX e Dados em projetos multidisciplinares;

Graduação completa em Marketing, Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
Experiência anterior com CRM, automação de marketing, copywriting ou estratégias de comunicação digital;
Conhecimento de ferramentas de CRM;
Habilidade com criação e revisão de conteúdo, com atenção a sintaxe, ortografia e adequação de tom de voz;
Disponibilidade para atuar de forma presencial em Belo Horizonte/Minas Gerais.

Vivência com estratégias voltadas para o segmento PJ;
Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud.

Vale-alimentação e Vale-refeição
Plano de saúde e odontológico
Seguro de vida
DayOff de Aniversário
Baby On Board e Sala de Amamentação
Licença parental estendida
Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
Wellhub e Grupo de Corrida Inter
Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
Cartão Prime Inter
Programas de treinamento e capacitação internos