PRODUCTS ANALYST II | CREDIT CARD PRODUCTS MG

A missão de um Analista de Produtos é atuar como ponte entre o que os clientes precisam e o que o negócio busca alcançar, transformando oportunidades em soluções bem definidas, viáveis e relevantes. Seu papel envolve compreender o cliente, interpretar dados, escolher o que deve ser priorizado, detalhar escopo, antecipar riscos e trabalhar em conjunto com várias áreas para garantir entregas consistentes. Cabe ao analista promover a evolução contínua do produto, equilibrando experiência, resultados e tecnologia para criar produtos eficientes e de alto valor.

• Priorizar demandas: O backlog costuma ser maior do que a capacidade do time e o analista precisa tomar decisões que equilibrem viablidade financeira, impacto no cliente, urgência e complexidade técnica. Essa priorização exige capacidade analítica e negociação com stakeholders.
• Transformar problemas e necessidades em soluções: O analista deve identificar dores, validar hipóteses e transformar insights em um escopo bem definido. Muitas vezes as demandas chegam vagas, contraditórias ou sem dados, exigindo investigação, refinamento e alinhamento com diversas áreas.
• Construir escopos completos e detalhados: Garantir que o produto cubra todos os cenários como fluxo, exceções, regras de negócio, impactos operacionais e riscos. Um escopo incompleto gera retrabalho, desalinhamento e atrasos no desenvolvimento.
• Alinhar stakeholders com interesses diferentes: O analista precisa conciliar expectativas de Tecnologia, UX, Growth, Marketing, Jurídico, Operações, Atendimento e outras áreas. Isso envolve comunicação clara, gestão de conflitos, influência e capacidade de defender decisões de produto.
• Compreender limitações e possibilidades técnicas: Mesmo não sendo um desenvolvedor, o analista precisa entender conceitos como APIs, integrações, arquitetura e restrições do sistema. Isso permite escrever requisitos melhores, medir complexidade e dialogar com times de Tecnologia.
• Tomar decisões: Definir e acompanhar KPIs, medir impacto, analisar métricas de uso e interpretar tendências fazem parte da rotina. O desafio está em combinar dados quantitativos (dashboards, SQL, KPIs) com dados qualitativos (pesquisa, feedbacks, testes).
• Conduzir entregas com agilidade e qualidade: O analista precisa equilibrar ritmo de desenvolvimento, qualidade da experiência do cliente e estabilidade operacional, além de realizar testes e validações adequados.
• Saber lidar com incertezas e mudanças: O analista deve ser resiliente e adaptável em um ambiente onde as prioridades podem mudar e limitações técnicas podem surgir.

• Experiência prévia em desenvolvimento de produto ou projetos.
• Gestão de produtos: Domínio de frameworks como Scrum, Kanban, Lean, Agile e OKRs, roadmapping e técnicas de priorização.
• Análise de Dados: SQL básico, Excel, uso de ferramentas de métricas (Tableau), definição e acompanhamento de KPIs, métricas de produto (MAU, churn, NPS, LTV, CAC).
• Conhecimento de Negócios: Análise de mercado e benchmarking, entendimento de modelos de negócios (SaaS, marketplace, B2B, B2C), estratégia de precificação e go-to-market.
• Noções Técnicas: Familiaridade com APIs, integrações, arquitetura de software, entendimento de ciclo de desenvolvimento.
• Utilização de Ferramentas: Figma, Miro, XWiki, etc.
• Gestão de Projetos e Stakeholders: Planejamento e acompanhamento de sprints e documentação clara de requisitos.

• Experiência em instituições financeiras e/ou meios de pagamentos;
• Inglês avançado.

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer).