Quality Technician

• Onderzoeken en oplossen van klant- en kwaliteitsklachten
• Uitvoeren van root cause analyses en implementeren van corrigerende en preventieve maatregelen
• Analyseren van kwaliteitsdata, klachten, audits en operationele KPI’s
• Signaleren van trends, risico's en verbetermogelijkheden binnen het warehouse
• Opstellen en onderhouden van kwaliteitsrapportages
• Begeleiden van product recalls en bewaken van een correcte afhandeling
• Samenwerken met afdelingen zoals Operations, Customer Service, Transporteurs en Leveranciers
• Stimuleren van een cultuur van continue verbetering en kwaliteitsbewustzijn

• Minimaal een MBO-diploma; een opleiding in Logistiek, Supply Chain of een vergelijkbare richting is een pré
• Minimaal 2 jaar ervaring binnen logistiek, warehouse operations, customer service of quality assurance
• Ervaring met klachtenafhandeling en kwaliteitsverbetering
• Sterke analytische vaardigheden en ervaring met Root Cause Analysis
• Kennis van Warehouse Management Systemen (WMS)
• Een gestructureerde en nauwkeurige werkstijl
• Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om stakeholders mee te nemen in verbetertrajecten
• Goede beheersing van de Engelse taal; Nederlands is een pré
• Ervaring met Lean, Six Sigma of andere kwaliteitsmethodieken is een plus

• Een uitdagende fulltime functie binnen een internationale marktleider
• Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en training
• Een informele en collegiale werkomgeving
• Een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket
• De kans om zichtbaar bij te dragen aan klanttevredenheid en operationele excellentie

Over Johnson Controls
 

Bij Johnson Controls transformeren we gebouwen en creëren we slimme, gezonde en duurzame omgevingen. Met meer dan 100.000 collega's wereldwijd werken we dagelijks aan innovatieve oplossingen die de toekomst van gebouwen vormgeven. Samen maken we gebouwen slimmer, veiliger en duurzamer.

Klaar om impact te maken?
 

Ben jij de kwaliteitsbewaker die continu zoekt naar verbetering en graag een zichtbare bijdrage levert aan onze logistieke prestaties? Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van het Johnson Controls-team in Echt.

#LI-SK1