Consumer Consultant

ID·Jakartamid

OtherConsultant

0 views0 saves0 applied

Apply Now

Quick Summary

Overview

Job Description Menjadi garda depan dalam memberikan informasi layanan terapi kepada orang tua/pasien. Melakukan konsultasi awal terkait kebutuhan terapi anak dan menjelaskan program yang tersedia.

Technical Tools

OtherConsultant

Menjadi garda depan dalam memberikan informasi layanan terapi kepada orang tua/pasien.
Melakukan konsultasi awal terkait kebutuhan terapi anak dan menjelaskan program yang tersedia.
Mendampingi orang tua dalam proses administrasi, mulai dari pendaftaran hingga jadwal terapi.
Menjalin komunikasi aktif dengan orang tua untuk memantau kepuasan dan kebutuhan layanan.
Membantu koordinasi dengan tim terapis terkait jadwal dan perkembangan anak.
Membuat laporan sederhana mengenai konsultasi, follow-up, dan feedback pasien.

Minimal pendidikan SMA/SMK semua jurusan.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan empati tinggi kepada orang tua/pasien.
Berpengalaman di bidang customer service/consultant minimal 1 tahun.
Mampu bekerja dengan target, multitasking, dan memiliki inisiatif.
Ramah, sabar, serta mampu membangun kepercayaan dengan keluarga pasien.