Delivery Manager / Scrum Master H/F

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Thiga est un cabinet de conseil (250 personnes) spécialisé en Product Management, Product Design, IA et Organisation.

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Thiga est un cabinet de conseil (250 personnes) spécialisé en Product Management, Product Design, IA et Organisation. Nous accompagnons les grandes entreprises dans la structuration et l’accélération de leurs organisations.

Dans le cadre d’une mission au sein d’un acteur international majeur du secteur cosmétique, nous recherchons un.e Scrum Master / Coach Delivery pour accompagner une équipe Produit dans la stabilisation et l’amélioration durable de son Delivery.

Votre rôle en tant que Scrum Master / Coach Delivery chez Thiga :

Vous intervenez au cœur d’une équipe Produit avec un objectif clair : rendre le Delivery plus fluide, plus prévisible et plus robuste.

Vous ne vous contentez pas d’animer les rituels. Vous analysez, challengez, structurez et agissez.

Diagnostiquer le fonctionnement actuel de l’équipe (process, interactions, dépendances, irritants).

Identifier les freins structurels et opérationnels qui pénalisent la performance Delivery.

Mettre en place des actions concrètes d’amélioration (organisation des rituels, gestion du backlog, priorisation, coordination transverse, clarification des rôles, DoD/DoR).

Accompagner l’équipe dans l’appropriation de ces changements.

Mettre en place des indicateurs simples et pertinents pour mesurer l’impact des actions (lead time, vélocité, prédictibilité, engagement, qualité perçue).

La posture attendue est celle d’un doer pragmatique, capable de passer de l’analyse à l’action rapidement. Il ne s’agit pas d’un rôle de coach théorique ou prescripteur à distance.

Une équipe plus alignée et plus autonome.

Un Delivery stabilisé, plus prévisible et mesurable.

Des frictions réduites entre les différentes parties prenantes.

Des rituels qui produisent de la valeur, et non de la routine.

Expérience confirmée de 5 ans minimum en tant que Scrum Master, Agile Coach orienté Delivery ou Delivery Manager.

Expérience en environnement grand groupe, idéalement dans des contextes complexes et matriciels.

Forte capacité d’analyse opérationnelle : vous savez objectiver les problèmes avant de proposer des solutions.

Approche résolument pragmatique : vous avez déjà redressé ou stabilisé des équipes en difficulté.

À l’aise dans l’action : vous n’avez pas peur d’entrer dans le détail des sujets et d’accompagner concrètement l’équipe.

Maîtrise de l’anglais (courant) indispensable (environnement international).

Excellente capacité de communication.

Intelligence relationnelle forte.