Head of People

Descripción

• Somos una startup latinoamericana, apasionada por construir tecnología de calidad y ofrecer soluciones digitales para empresas en todas partes. Respaldada por Y-Combinator y los principales VC en Silicon Valley y América Latina, Truora tiene la misión de simplificar las interacciones digitales. Operando en México, Brasil, Colombia, Chile y Perú, estamos a la vanguardia de la innovación digital.
•  ¡Nuestros valores Trust, Grit, Lead by Example, Ownership y Straight Talk — son más que palabras, son nuestra base sólida!

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Misión del rol

• Liderar la estrategia de People para Truora en Hispanoamérica, asegurando que la compañía cuente con el talento, la cultura, los procesos y las capacidades necesarias para cumplir sus objetivos de negocio. Debes garantizar una gestión integral de talento alineada con la filosofía Unicornio, los valores de Truora, la excelencia operativa de HR y la mejora continua mediante datos e inteligencia artificial.

Responsabilidades    
  

• Definir y liderar la estrategia de People para Hispanoamérica, alineándola con los objetivos del negocio, la cultura Truora y las necesidades de crecimiento de la compañía.
• Asegurar que los procesos de reclutamiento respondan a la filosofía Unicornio, garantizando calidad en la atracción, evaluación y selección de talento clave para la organización.
• Diseñar, mejorar y hacer seguimiento al modelo de reclutamiento, asegurando que los líderes cuenten con procesos claros, criterios consistentes y herramientas adecuadas para tomar buenas decisiones de talento.
• Liderar la estrategia de onboarding, asegurando que los nuevos ingresos tengan una experiencia estructurada, clara y alineada con la cultura, el negocio y las expectativas de desempeño.
• Asegurar la correcta administración de personal en los países de operación, garantizando cumplimiento normativo, control de procesos, trazabilidad documental y coordinación efectiva con proveedores internos y externos.
• Supervisar la gestión de nómina, beneficios, ingresos, retiros, cambios contractuales y demás procesos administrativos de HR, asegurando calidad, oportunidad y cumplimiento.
• Liderar la estrategia de cultura organizacional, fortaleciendo los valores de Truora, la filosofía Unicornio, el sentido de pertenencia y los comportamientos esperados en líderes y equipos.
• Diseñar y liderar el proceso de performance review trimestral, asegurando una evaluación clara, accionable y conectada con feedback, planes de desarrollo, reconocimiento y decisiones de talento.
• Acompañar a los líderes en conversaciones de desempeño, desarrollo, estructura de equipos, retención de talento, gestión de casos sensibles y toma de decisiones relacionadas con personas.
• Diseñar e implementar planes de desarrollo para líderes y equipos, promoviendo habilidades de liderazgo, conversaciones de feedback, aprendizaje continuo y mejora del desempeño.
• Liderar iniciativas de reconocimiento, beneficios y experiencia del colaborador que contribuyan a la motivación, retención y fortalecimiento de la cultura.
• Asegurar una gestión adecuada de offboarding, entrevistas de salida y análisis de causas de rotación, generando aprendizajes y acciones de mejora para la organización.
• Garantizar la disponibilidad, calidad y actualización de la información estratégica de People: headcount, people cost, indicadores de talento, rotación, desempeño, beneficios y otros reportes clave.
• Liderar la gestión documental, gobierno de HR y soporte a procesos de auditoría, ISO, RFPs y requerimientos estratégicos del negocio.
• Identificar oportunidades de automatización, mejora de procesos y uso de inteligencia artificial en People para aumentar eficiencia, calidad de información y experiencia de líderes y colaboradores.
• Coordinar y priorizar el trabajo del equipo de HR, asegurando foco, seguimiento, cumplimiento de entregables y desarrollo de las personas a cargo.       

Requisitos

• Experiencia mínima de 5 años en áreas de People, Recursos Humanos, Talent Acquisition, HR Operations, HRBP o roles similares en empresas de tecnología, startups, scaleups, SaaS o entornos dinámicos y de alto crecimiento.
• Experiencia liderando procesos estratégicos de talento, cultura, desempeño, reclutamiento, onboarding, beneficios, administración de personal y offboarding.
• Deseable conocimiento general de legislación laboral y administración de personal en Colombia.
•  Deseable conocimiento de México u otros países de Latinoamérica.
• Deseable experiencia en manejo de HRIS, ATS o plataformas de gestión de talento
• Deseable experiencia creando soluciones con I.A

Condiciones de trabajo

• Plan de Salud
• Servicio de alimentación si se asiste a la oficina de Bogotá o Cali
• Horario Flexible
• Clases de idiomas particulares (Inglés o Portugués)
• Días Libres Pagos Flexibles (PTO)
• Trabaja desde cualquier lugar del mundo
• Bono por Referidos (300 USD)

Comprometidos con un futuro lleno de oportunidades, te invitamos a unirte a nosotros en este viaje hacia una América Latina más conectada y próspera!! 🌎