Backofficemedewerker

Als Backofficemedewerker ben jij een kei in het ontzorgen van klanten en het ondersteunen van accountmanagers op administratief gebied. Jij zorgt dat processen soepel verlopen, bewaakt de voortgang en houdt overzicht. Voor onze nieuwe locatie in Eindhoven zijn wij op zoek naar een backofficemedewerker die graag werkt in een omgeving waar verantwoordelijkheid, samenwerken en aanpakken centraal staan.

Bij Esprit ICT staat vakmanschap centraal. We werken met passie en toewijding aan onze doelen en nemen eigenaarschap voor ons werk. De cultuur is open en direct: duidelijke communicatie, korte lijnen en samen zorgen dat het geregeld wordt. Tegelijkertijd hechten we veel waarde aan een prettige en betrokken werksfeer, waarin collega’s elkaar helpen en ondersteunen.

Aan de slag als Backofficemedewerker

In deze functie neem jij diverse administratieve werkzaamheden van de accountmanagers uit handen. Daarnaast vervul je ook receptietaken en ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en inkomende telefoontjes op locatie. Jij bent contactpersoon voor klanten op het gebied van (mobiele) telefonie en fungeert als schakel tussen klant, provider en interne organisatie. Daarnaast zorg je voor een juiste verwerking en archivering van overeenkomsten, administraties en facturatiegegevens.

Je bewaakt de looptijd en realisatie van contracten en projecten, verwerkt orderdossiers en houdt deze up-to-date in de verschillende systemen. Je weet meerdere taken tegelijk te managen en houdt daarbij altijd het overzicht. Ook onderhoud je contact met leveranciers, klanten en collega’s over lopende orderdossiers en handel je aanvragen bij (mobiele) providers zorgvuldig en klantgericht af.