Client Success Associate (temporary - Spanish speaking)

Uma carreira na WGSN é acelerada, animadora e cheia de oportunidades para crescer e se desenvolver. Somos um time de previsão de consumo e tendência, criação de conteúdo, designers, analistas de dados, consultores e muito mais, unidos por um mesmo propósito: criar o amanhã.

As previsões confiáveis de design e de consumo da WGSN impulsionam o design de produtos excepcionais, permitindo que nossos clientes criem um futuro melhor. Nossos serviços abrangem insights sobre o consumidor, beleza, tecnologia de consumo, moda, interiores, estilo de vida, previsão de alimentos e bebidas, análise de dados e consultoria especializada. Se você é um especialista na sua área de atuação, queremos ouvi-lo!

A oportunidade de Client Success Associate tem como objetivo dar suporte ao Gerente de Contas conforme as necessidades dos clientes da WGSN no Brasil. O principal papel do Client Success Associate é ajudar a maximizar a experiência dos clientes da WGSN através da execução perfeita de suporte ao cliente e possíveis riscos. Nossos clientes são empresas de diferentes segmentos, tais como: Moda, Beleza, Interior, Alimentos, Bebidas e Tecnologia.

Nosso pacote de benefícios atual contempla:  

- Plano de saúde Bradesco

- Plano Odontológico Careplus

- Seguro de vida Omint

- Vale Alimentação/Refeição via Flash

- Auxílio Internet via Flash

- Vale Transporte via Flash

- Auxílio Creche

- Total pass

- Dayoff no dia do aniversário

WGSN é autoridade global em previsão de tendência de consumo.

Ajudamos marcas ao redor do mundo a criarem os produtos certos, na hora certa para o consumidor de amanhã. 

⦁ Estamos em todo lugar

O futuro é tudo, ele acontece em toda parte. A WGSN é a líder mundial em previsões porque rastreamos e analisamos o comportamento do consumidor, a inovação de produtos, o design e a criatividade, em todos os lugares.

⦁ Somos focados no futuro

Utilizamos nossos recursos e inteligência globais para pesquisar, obter e analisar dados quantitativos e qualitativos para produzir nossas previsões. Tudo o que fazemos é focado no trabalho com nossos clientes para criar um futuro positivo e de sucesso.

⦁ Somos rigorosos

Obtemos, analisamos e avaliamos dados quantitativos e qualitativos para produzir previsões robustas e praticáveis. Para fornecer percepções confiáveis e soluções de design para nossos clientes, é essencial que o rigor esteja presente em tudo o que fazemos.

Uma cultura inclusiva é uma de nossas principais prioridades. Queremos que nossos funcionários sejam realmente eles mesmos e prosperem. Adoramos ter uma equipe diversificada de pessoas que trazem novas ideias, diferentes pontos fortes e perspectivas e refletem o público global com o qual trabalhamos.

Temos o compromisso de apoiar o meio ambiente e a sustentabilidade, incluindo a garantia de que nosso plano de pensão tenha como padrão opções sustentáveis e o esforço para ser livre de emissões até 2030.  

Reconhecer o bom desempenho é uma parte fundamental de nossa cultura. Nossos programas de prêmios reconhecem e recompensam as brilhantes conquistas de nossos funcionários.  

Temos um ambiente de trabalho verdadeiramente flexível, com uma ampla gama de acordos de trabalho flexíveis, híbridos e ágeis. As conversas sobre trabalho flexível sempre foram - e continuarão a ser - ativamente incentivadas aqui. 

Queremos garantir que todos tenham a oportunidade de dar o melhor de si na entrevista, portanto, se você precisar de algum ajuste razoável que o deixe mais confortável durante o processo, informe-nos para que possamos fazer o melhor para ajudá-lo.

Se nós o inspiramos, por que não se juntar a nós e nos inspirar?