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Analista de Gestão de Mudanças Júnior | Vaga Exclusiva para PCD

São Paulomid

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Sobre nós A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,

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Superior cursando ou completo em TI, Engenharia, Sistemas, Administração ou áreas relacionadas
Conhecimento básico de ITIL (principalmente Gestão de Mudanças)
Experiência prévia em Governança de TI, Operações de TI, NOC, ou Suporte
Vivência com ferramenta de ITSM/GMUD (preferencialmente ServiceNow ou Remedy, Jira Service Management e similar).

Certificação ITIL Foundation
Noções de DevOps / CI-CD e pipelines (Azure Devops)
Noções de Power Bi
Excel avançado

Apoiar o registro, análise e acompanhamento das GMUDs (requisições de mudança) de TI
Verificar se as mudanças têm escopo, risco, testes, rollback e aprovações adequadas
Ajudar a organizar pautas e decisões de CABs/fóruns de mudança
Atualizar indicadores (volume, taxa de sucesso, emergenciais, mudanças causadoras de incidentes, Revisão pós-implantação e cobrança de backlog)
Auditar, registrar e notificar os desvios identificados na esteira de Deploy
Tirar dúvidas das áreas de TI sobre o processo de mudança e uso das ferramentas de GMUD
Preparar apresentações de indicadores e workshops sobre GMUD

Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.
Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.
Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.
Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.
Entrevista com colegas de trabalho: Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe.
Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.

Benefícios:  

Saúde e bem-estar:

Plano de saúde
Plano odontológico
Wellhub (Gympass)
Zenklub
Seguro de Vida
iFood Benefícios (VA e VR flexível)
Vale Transporte
New Value (clube de benefícios)
Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.
Auxílio Creche

Vida Financeira

Fundos de Investimentos Exclusivos
Assessoria de Investimentos
Cartão XP Visa Infinite sem anuidade
Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)

Modelo de Trabalho Presencial Flexível

O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.

Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora.

Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.

*Ao seguir com a inscrição, você declara que leu, compreendeu e concorda com a Política de Privacidade do Grupo XP Inc. e de seus fornecedores e parceiros que apoiam com a realização do processo seletivo. O Grupo XP Inc. poderá utilizar de soluções de inteligência artificial para apoiar a equipe de recrutamento no decorrer do processo, o que poderá envolver o tratamento de seus dados pessoais para tal finalidade, conforme princípios da Lei Geral de Proteção de Dados e da Política de Privacidade do Grupo XP Inc.