Vana

Gestiona la arquitectura financiera y la consolidación estratégica de datos del capital humano, actuando como el puente analítico entre la adquisición de talento (Lever) y la planeación financiera (Runway) de la organización. Diseña modelos predictivos que determinan el Costo Real de la Rotación (At

Objetivo del puesto: En Vana nos encontramos en la búsqueda de Gestor de Cobranza Mixta (Telefónico y Campo) para incorporarse de manera inmediata a nuestra estructura de cobro mixto. El objetivo del puesto es recuperar cartera en moras altas mediante visitas domiciliares estructuradas e investigaci

Propósito del Puesto Asegurar la atracción, selección e incorporación ágil y oportuna del talento operativo de volumen para la financiera, garantizando el cumplimiento de las metas de cobertura en perfiles críticos como Servicio al Cliente, Cobranza Telefónica y Ejecutivos de Ventas de Servicios Fin

Vana es una Fintech orgullosamente guatemalteca. Nuestro objetivo principal es utilizar tecnología para facilitar el acceso a productos financieros a la población poco bancarizada. Actualmente nos enfocamos en créditos cuyas principales características son la facilidad, rapidez y los montos que se o

Objetivo del puesto: Supervisar, motivar y desarrollar el equipo de asesores de Televentas para garantizar el cumplimiento de metas diarias, semanales y mensuales de desembolsos, asegurando altos estándares de calidad en la atención y la gestión comercial con los clientes. Responsabilidades principa

Buscamos un(a) Analista de Prevención de Fraude que será responsable de investigar y resolver casos de fraude, así como de ejecutar las decisiones operativas del día a día relacionadas con la prevención de fraude. Esta persona transformará los hallazgos de sus investigaciones en información accionab

Estamos en búsqueda de un Agente de Soporte y Servicio al Cliente, apasionado y proactivo para unirse al equipo Vana. Deberás asesoras de forma correcta, eficiente y oportuna a clientes por medio de canales digitales, mantener al 100% la calidad de respuestas efectivas a clientes, seguimiento eficie

Sobre el puesto: Ejecutar capacitaciones a vendedores y clientes finales, y realizar activaciones en tienda para impulsar el uso del método de pago en las tiendas asignadas, asegurando el cumplimiento de las metas de transacciones definidas para cada comercio. Responsabilidades principales: Capacita

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Responsabilidades: - Análisis y modelado de datos: Aprovechar tus habilidades analíticas para identificar patrones, tendencias e información valiosa (insights) a partir de grandes conjuntos de datos. - Desarrollo y validación de modelos: Utilizar técnicas estándar de la industria para crear variable

Sobre el puesto: Maximizar el valor del usuario desde su primer crédito hasta convertirse en un cliente habitual y rentable, en todos los productos y mercados donde Vana opera con un sistema de lifecycle escalable, data-driven y aumentado con IA. Responsabilidades principales: Estrategia de ciclo de

Descriptor de Puesto: El Gerente de Facilities y Seguridad Corporativa garantiza que cada espacio físico de Vana sea seguro, funcional y resguardado. Combina la gestión estratégica de seguridad física con la administración operativa de instalaciones, Guatemala como base, con coordinación hacia HN, D

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Sobre el Puesto: Buscamos un Junior Business Intelligence Analyst para unirse a nuestro equipo de Cobranzas (Collections) y desarrollar experiencia en análisis de datos e inteligencia de negocios aplicada a la recuperación de créditos y gestión de portafolios. Como analista de nivel inicial integrad

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Sobre el puesto: Administrar el análisis del comportamiento del portafolio de créditos con el objetivo de garantizar la efectividad de las políticas de riesgo de crédito y la rentabilidad de la cartera. Responsabilidades principales: Gestionar la implementación y mantenimiento de los sistemas, repor

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Objetivo del puesto Maximizar la recuperación de cartera en mora alta mediante gestión domiciliaria estratégica, negociación efectiva y trabajos de investigación para la localización de clientes ilocalizables y prevención de fraude. Responsabilidades principales · Realizar visitas domiciliarias y la

Objetivo del puesto: Validar en campo la información proporcionada por los solicitantes de un crédito Mipyme por medio de las visitas domiciliares y comerciales contribuyendo a una adecuada evaluación del riesgo crediticio. Requisitos: Diversificado completo Experiencia mínima de 2 años en visita do