Call Center Representative - BKK

Thailand·Bangkokmid

OtherCall Center Representative

0 views0 saves0 applied

Apply Now

Quick Summary

Overview

Become a part of Thailand’s no.1 Digital Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams.

Technical Tools

OtherCall Center Representative

Become a part of Thailand’s no.1 Digital Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams.

We are looking for potential candidates who are eager to learn and grow to join our young talent team.

Bangkok

ตัวแทนองค์กร (Brand Ambassador) และเป็นที่ปรึกษา (Consult) ให้กับลูกค้า AIS ระบบรายเดือน ประเภทบุคคลธรรมดา/ SME 1 Account 1 Number ด้าน Service & Sale ผ่านช่องทาง Inbound, Outbound, Social Media

- แนะนำสินค้า และบริการตาม Life Style การใช้งานของลูกค้า เช่น Application หรือ บริการเสริมใหม่ของบริษัท

- แนะนำและ Consult Promotion/Package ที่เหมาะสมกับการใช้งาน

- วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ใช้งานไม่ได้ เช่น ระงับบริการเพราะมียอดค้างชำระ, ใช้งานเกินวงเงิน, ปัญหาสัญญาณ

- อธิบายรายละเอียดใบแจ้งค่าใช้บริการ เช่น ยอดสูง การคำนวณค่าใช้บริการ

- การรับเรื่องดูแลค่าใช้จ่าย และปรับปรุงค่าใช้บริการ

- มีทักษะในการเสนอขายในเชิงที่ปรึกษา

Kantinan Leecharoenphatsakun (กัณตินันท์ ลี้เจริญภาสสกุล), Karatdaw Krishnabhakdi (กะรัตดาว กฤษณะภักดี), Kunlanuch Sarawasee (กุลนุช สระวาสี), Methaphat Dissayapattanasak (เมธาพัฒน์ ดิษยพัฒนศักดิ์), Suchada Nantasukhon (สุชาดา นันตสุคนธ์)