Alternance - Assistant.e Administration Des Ventes (ADV) H/F

Rattaché.e à la Responsable Administration des Ventes, vous intégrez l’équipe ADV et participez au suivi opérationnel d’un portefeuille de clients Wholesale et/ou Retail.

Au cœur des flux commerciaux et logistiques, vous contribuez au bon déroulement du processus de la confirmation de commande jusqu’à la livraison finale, en collaboration étroite avec les équipes commerciales, logistiques et financières.

Cette alternance vous permettra notamment de vivre une période clé de l’activité : le showroom, moment stratégique pour la prise et le traitement des commandes de collection.

En collaboration directe avec les Gestionnaires ADV, vous participez aux activités suivantes :

• Participer au suivi des commandes clients et vérifier leur cohérence avec les disponibilités de stock et les approvisionnements.

• Accompagner la préparation des expéditions en lien avec l’entrepôt et les transporteurs.

• Veiller au respect des délais de livraison et au suivi des expéditions.

• Préparer les documents nécessaires à l’expédition et à la facturation des commandes, notamment pour les flux Grand Export.

• Participer au suivi et au traitement des litiges logistiques ou administratifs en coordination avec les équipes internes.

• Contribuer au suivi des règlements clients en lien avec le service Comptabilité.

• Mettre à jour les dossiers de facturation et les outils de suivi.

• Assurer une communication fluide avec les équipes Commerciales, Production et Logistique afin de transmettre les informations clés liées aux commandes et aux expéditions.