Gerente de Relacionamento | Televendas e Gestão de Parceiros | Conexão C6 - Gestão

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Nossa área de Conexão C6 - Pessoa Jurídica A área do Conexão C6 - Gestão é responsável pela aquisição e abertura de contas PJ, com forte atuação por meio de equipes de televendas,

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A área do Conexão C6 - Gestão é responsável pela aquisição e abertura de contas PJ, com forte atuação por meio de equipes de televendas, que representam a maior parte das novas contas do banco. Somos responsáveis pela gestão dos escritórios parceiros de aquisição, promovendo proximidade com empresas parceiras, governança e eficiência operacional, com foco em crescimento sustentável e experiência do cliente.

Desenvolver relacionamento consultivo com escritórios parceiros, identificando necessidades e propondo soluções alinhadas à estratégia do banco;
Gerenciar e acompanhar a carteira de clientes PJ adquiridos pela operação;
Monitorar e analisar indicadores de performance dos escritórios (DRE, funil de vendas, indicadores operacionais e de engajamento), propondo planos de ação e melhorias contínuas;
Gerir equipes de televendas e pontos de aquisição, garantindo alinhamento entre operação, metas e objetivos estratégicos;
Conduzir a gestão dos escritórios de aquisição, promovendo eficiência, governança e proximidade com os pontos de venda;
Atuar em colaboração com áreas internas para otimização de processos, produtos e da experiência do cliente PJ;
Acompanhar métricas de call center e plataformas relacionadas, visando aprimorar os processos de aquisição e relacionamento;
Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados da carteira e das iniciativas à liderança;
Atuar em conformidade com normas, políticas internas e regulações do setor financeiro;
Identificar oportunidades de crescimento, cross-selling e up-selling, aumentando rentabilidade e valor da carteira.

Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Gestão Financeira, Marketing ou áreas correlatas;
Experiência comprovada na gestão de relacionamento com empresas parceiras ou clientes PJ, preferencialmente no segmento bancário ou financeiro;
Experiência em gestão de canais externos/indiretos;
Vivência na gestão de equipes de aquisição e televendas, com domínio de métricas de call center;
Capacidade analítica para atuar com indicadores de performance, DRE, rentabilidade, expansão e governança de pontos de venda;
Experiência com CRM, sistemas comerciais e rotinas administrativas de gestão de clientes;
Excelente comunicação oral e escrita, com habilidade de adaptação a diferentes perfis de clientes e empresa parceiras;
Resiliência para lidar com pressão, desafios e mudanças de cenário;
Perfil colaborativo, com capacidade de atuação integrada com áreas internas e externas;
CNH B ativa e veículo próprio disponível para deslocamento e visitas comerciais;
Disponibilidade para atuação 100% presencial, no escritório localizado na região da Nove de Julho, em São Paulo/São Paulo;
Disponibilidade para viagens no perímetro do polo de operação da vaga.

Vale-refeição;
Vale-alimentação;
Plano de saúde e odontológico;
Auxílio-creche;
Seguro de vida;
Wellhub;
Conexa | Psicologia Viva - terapia online sem custo;
Cartão C6 Carbon;
Carbon Spa - salão de beleza localizado em nosso escritório;
Sala de amamentação;
Empresa Cidadã - prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
Bicicletário;
Vestiário;
Espaço de convivência - videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.

Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.

Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.

No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.

Confira mais informações no vídeo abaixo: