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Despegar25d ago

Sr Key Account Executive - B2B- HotelDO

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Quick Summary

Overview

En Despegar buscamos un Sr Key Account Executive / Ejecutivo de Cuenta Comercial B2B (HotelDo) para Gestionar y desarrollar cuentas comerciales, enfocándose en el crecimiento de la producción,

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En Despegar buscamos un Sr Key Account Executive / Ejecutivo de Cuenta Comercial B2B (HotelDo) para Gestionar y desarrollar cuentas comerciales, enfocándose en el crecimiento de la producción, mejora de la rentabilidad y adopción de soluciones tecnológicas, a través de actividades de soporte, desarrollo y mantenimiento de relaciones comerciales sólidas.

  • Administrar un portafolio definido de agencias conectadas vía API 

  • Dar seguimiento continuo a la performance de las cuentas asignadas (ventas, conversión, etc) 

  • Detectar oportunidades básicas de crecimiento en ventas y mix de productos

  • Ejecutar planes tácticos definidos por la gerencia para incrementar producción

  • Construir y mantener relaciones sólidas con contactos clave en las agencias

  • Realizar visitas comerciales y reuniones de seguimiento según programación

  • Brindar capacitación básica sobre el uso de plataformas y herramientas

  • Gestionar y escalar incidencias técnicas y comerciales al área correspondiente

  • Coordinar con equipos internos (pricing, producto, postventa) para resolución de casos

  • Apoyar en la gestión de dudas y consultas operativas de los clientes

  • Elaborar reportes regulares de performance de cuentas asignadas

  • Identificar tendencias básicas en el comportamiento de las cuentas

  • Apoyar en la identificación de cuentas en riesgo con base en métricas establecidas

  • Mantener actualizada la información en CRM y sistemas comerciales

  • Profesional en Turismo, Administración de Empresas, Mercadeo, Marketing o carreras afines

  • Cursos o certificaciones en ventas B2B (deseable)

  • Mínimo 2-3 años en posiciones comerciales o de ventas B2B

  • Mínimo 2 año de experiencia en el sector turismo (agencias, operadores, tecnología turística)

  • Experiencia en manejo de cuentas comerciales (deseable)

  • Conocimiento del ecosistema de mayoristas o minoristas de turismo (preferible)


  • Excel básico-intermedio: manejo de tablas dinámicas, fórmulas básicas, reportería

  • CRM y plataformas comerciales: experiencia en manejo de sistemas de gestión comercial

  • Herramientas de comunicación: Teams, Zoom, WhatsApp Business

  • Conocimientos básicos de APIs y conectividad tecnológica (deseable)

  • Híbrido (oficina + trabajo remoto + visitas comerciales)

  • Disponibilidad ocasional fuera del horario laboral para atención de clientes

  • Location & Eligibility

    Where is the job
    Mexico City
    Hybrid — some on-site time required
    Who can apply
    Same as job location
    Listed under
    Worldwide

    Listing Details

    Posted
    April 10, 2026
    First seen
    April 10, 2026
    Last seen
    May 5, 2026

    Posting Health

    Days active
    24
    Repost count
    0
    Trust Level
    33%
    Scored at
    May 5, 2026

    Signal breakdown

    freshnesssource trustcontent trustemployer trust
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