Assistant(e) aux utilisateurs des matériels informatiques et sur les réseaux locaux au Havre 2026

La direction interrégionale (DI) des douanes de Normandie recherche, pour ses services Havrais, un(e) assistant(e) aux utilisateurs des matériels informatiques et sur les réseaux locaux (CDD 3 ans ou détachement).

L'administration des douanes est une administration moderne et dynamique. La DI de Normandie compte environ 800 agents dédiés à la gestion des services douaniers dans les départements de la Seine-Maritime, du Calvados et de la Manche.

Votre rôle sera crucial pour assurer le bon fonctionnement de l'informatique et de la téléphonie des services Havrais.

• assistance aux utilisateurs : réseaux locaux, matériels et logiciels…
• mise en œuvre des évolutions technologiques sur le parc des équipements informatiques, d’impression, de reprographie, de communication et de réseau ;
• évaluation des besoins en informatique, bureautique, communication, formation ;
• gestion des fournitures et du parc ;
• formation.

• connaissances PC, ses composants, outils d'impression... (niveau pratique requis immédiatement) ;
• connaissances Windows 10 et libre office (niveau pratique souhaitable) ;
• connaissances architecture réseau (niveau pratique requis immédiatement) ;
• connaissances téléphonie fixe et mobile (niveau pratique requis immédiatement) ;
• permis B souhaitable (déplacements fréquents dans les services du Havre, de Gonfreville et de Port-Jérôme) ;
• bonne condition physique (activités de manutention avec charges parfois lourdes) ;
• expérience ou appétence réelle pour la programmation souhaitée ;
• expérience professionnelle ou diplôme dans le domaine d'activité du poste.

• proximité gare et tramway ;
• participation frais de transports publics ;
• local social permettant de réchauffer ou de cuisiner ;
• tickets restaurant.

Le salaire sera fixé en fonction :

- du diplôme et de l'expérience pour les CDD ;

- de l'indice actuel pour les détachements.

Les dossiers incomplets seront susceptibles d'être rejetés sans examen.

Les dossiers incomplets seront susceptibles d'être rejetés sans examen.