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Flashapp4mo ago

Analista de CRM Marketing

São Paulo · São PauloCLTmid
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Overview

A Flash é um ecossistema inteligente de soluções para RH e financeiro que simplifica toda a gestão do dia a dia de trabalho em uma única plataforma,

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A Flash é um ecossistema inteligente de soluções para RH e financeiro que simplifica toda a gestão do dia a dia de trabalho em uma única plataforma, desde a admissão e o controle de ponto aos benefícios e despesas corporativas. Transformamos processos complexos em uma jornada encantadora, criando uma experiência de trabalho mais leve, humana e eficiente para todos.
 
Aqui dentro, chamamos isso de Efeito Flamingo: cada ideia, cada linha de código, cada atendimento reverbera muito além da Flash, impactando a rotina de empresas e milhões de pessoas. Trabalhar aqui é viver o poder de fazer voar com criatividade, propósito e impacto real. Vem ser Flamingo! ✨
Na Flash, acreditamos que grandes transformações nascem de voos individuais, ganham força no coletivo e encontram direção nos valores que nos guiam como bando:
✨Criamos valor com o Cliente
✨Resolvemos problemas com Pragmatismo
✨Jogamos Juntos
✨Entregamos Resultados Consistentes
✨Aprendemos e Transformamos
  • Ser Flamingo na Flash é viver um ambiente de criatividade e tecnologia, com autonomia para criar, testar e transformar ideias em soluções reais que ajudam empresas e pessoas a voarem mais alto.
  • Aprendizado acelerado: cada desafio é uma chance de crescer e inovar.
  • Pertencimento de verdade: ninguém voa sozinho, sempre em formação.
  • Sentido de propósito: o que começa na Flash transforma o jeito que o mundo trabalha.
  • Deixe sua marca no mundo do trabalho e viva com a gente o poder de fazer voar.
  • Cartão Flash (o tão amado rosinha!) com benefícios flexíveis: refeição, alimentação, mobilidade, saúde, educação, cultura e bem-estar
  • Plano de saúde
  • Seguro de vida
  • Licença-maternidade e paternidade estendidas + Auxílio creche
  • Day off no seu aniversário 🎂 
  • Modelo de trabalho híbrido e flexível + Auxílio home office + Experiências no escritório
  • Descontos exclusivos com parceiros no app da Flash
  • TotalPass
  • Convênio Pet com a Guapeco 
  • Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e acreditamos que times plurais constroem soluções mais fortes, humanas e inovadoras para Flash. Por isso, todas as nossas vagas são abertas a pessoas de qualquer gênero, raça, etnia, idade, orientação sexual, identidade de gênero, religião e pessoa com deficiência (PCD).
  • Desenhar, evoluir e orquestrar jornadas de comunicação end-to-end de clientes, cobrindo onboarding, ativação, engajamento e retenção;
  • Construir e otimizar réguas automatizadas multicanais com foco em acelerar time to value, aumentar adoção de produto e fortalecer o relacionamento com clientes;
  • Traduzir contexto de produto, comportamento e momento do cliente em estratégias de CRM, garantindo comunicações relevantes e bem contextualizadas;
  • Liderar a estratégia de segmentação e personalização, considerando perfil, uso do produto, maturidade e momento da jornada;
  • Analisar performance das jornadas e comunicações com visão de negócio, identificando oportunidades de melhoria em ativação, engajamento e retenção;
  • Propor e conduzir testes (A/B e multivariados) com hipóteses claras e aplicação estruturada de aprendizados;
  • Atuar de forma próxima a times como Onboarding, CS, CX, Produto, Dados, BizOps e Marketing, garantindo alinhamento e consistência na experiência do cliente;
  • Gerenciar e evoluir o planejamento da frente, priorizando iniciativas com maior impacto e adaptando rapidamente diante de novos contextos;
  • Contribuir para a evolução da governança de comunicações com clientes, evitando sobreposição de mensagens e melhorando a experiência ao longo da jornada.
  • Capacidade de analisar dados de comportamento e uso para gerar insights acionáveis;
  • Conhecimento em ferramentas de automação (ex: HubSpot, Salesforce, RD Station ou similares);
  • Conhecimento em segmentação de base, lifecycle e estratégias de engajamento;
  • Excel intermediário (ou equivalente para análise de dados).
  • Pensamento estratégico e sistêmico, entendendo a jornada do cliente como um todo e o impacto das comunicações em cada etapa;
  • Autonomia e senso de dono, com capacidade de estruturar problemas e destravar soluções com base em contexto e dados;
  • Clareza de raciocínio e comunicação, sabendo explicar decisões e estratégias de forma objetiva;
  • Perfil analítico e orientado a resultado, com foco em métricas como ativação, engajamento, retenção e expansão;
  • Colaboração e influência, atuando bem com diferentes áreas e contribuindo para decisões conjuntas;
  • Organização e priorização, equilibrando demandas recorrentes e iniciativas estruturantes.
  • Experiência com CRM e automação de marketing multicanal (email, WhatsApp, push ou similares);
  • Experiência em SaaS B2B;
  • Experiência com públicos de RH e/ou Financeiro;
  • Conhecimento em SQL ou manipulação de dados;
  • Vivência com estratégias de adoção de produto e Customer Experience (CX);
  • Experiência em startups e/ou empresas de tecnologia;
  • Demonstrar mentalidade de "AI-First" para resolver problemas e otimizar rotinas.
  • Listing Details

    Posted
    December 11, 2025
    First seen
    March 26, 2026
    Last seen
    April 24, 2026

    Posting Health

    Days active
    28
    Repost count
    0
    Trust Level
    25%
    Scored at
    April 24, 2026

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