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À propos de TNT Services informatiques Depuis 1996,

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À propos de TNT Services informatiques

Depuis 1996, TNT Services informatiques s’est bâtie une solide réputation auprès de ses clients œuvrant dans des secteurs aussi variés que les services professionnels. Leur fidélité témoigne d’un haut degré de satisfaction quant aux services reçus.

Le travail en partenariat avec le client constitue le fondement de toute notre démarche d’affaires. Nous poursuivons l’objectif d’offrir une réponse ajustée aux attentes et aux besoins identifiées.

Au fil des ans, nous avons su développer des relations de confiance avec les petites entreprises. Nous nous sommes démarqués notamment par la grande disponibilité de nos services, assurant une réponse rapide et efficace aux demandes de soutien technique. La proximité avec le client et un service empressé et dévoué nous distinguent particulièrement.

Mission: Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique de niveau 2/3 passionné(e) par le service client et motivé(e) par une aventure entrepreneuriale. Vous aurez l’opportunité de jouer un rôle clé dans la croissance de l’entreprise, avec à terme la possibilité de reprendre les rênes et de la faire évoluer, tout en étant accompagné.




  • Travailler selon les bonnes pratiques : laisser des traces, documenter, assurer un suivi rigoureux.
  • Effectuer des diagnostics complets : comprendre la cause réelle d’un problème, aller à la source, éviter le simple break/fix.
  • Collaborer étroitement avec le directeur pour les enjeux de configuration ou les cas plus complexes.
  • Répondre aux tickets, incidents et demandes de maintenance, à distance ou sur site selon les besoins du client.
  • Intervenir chez les clients avec professionnalisme, écoute et une approche orientée service.
  • Maintenir une documentation claire, structurée et accessible à l’équipe.
  • Participer activement au partage d’information et à la collaboration interne.
  • Gérer un portefeuille de clients attitrés et assurer une continuité de service cohérente.
  • Contribuer à un climat de travail positif, respectueux et axé sur la qualité.


  • Capacité à analyser un problème en profondeur, à comprendre pourquoi il survient et à proposer des solutions durables.
  • Aisance dans les environnements Windows et maîtrise de base de :
  • Active Directory
  • Azure Entra
  • Microsoft 365
  • Intranet et environnements Windows
  • Très bonne écoute, sens du service client et professionnalisme lors des interventions.
  • Habitude ou volonté d’adopter des méthodes structurées : documentation, suivi, rigueur.
  • Curiosité technique, envie d’apprendre, ouverture à repartir à zéro pour adopter nos outils (dont l’utilisation de Copilot).
  • Capacité à travailler en équipe : vous n’êtes pas quelqu’un qui travaille seul ou en silo.
  • Aime recevoir des directives et travailler en collaboration étroite avec les autres techniciens.
  • Pas un profil « montage de PC » : nous recherchons une approche analytique, orientée diagnostic et service.
  • Impact immédiat : un poste clé où votre contribution sera visible dès les premières semaines.
  • Collaboration réelle : travail d’équipe, partage d’information, soutien mutuel.
  • Proximité avec la direction : décisions rapides, communication directe, zéro politique interne.
  • Flexibilité : interventions en clientèle, télétravail ou mode hybride selon les besoins.
  • Évolution possible : plus vous démontrez de curiosité et de rigueur, plus vous pourrez toucher à des tâches avancées.
  • Environnement humain : une petite équipe de quatre personnes où chacun compte.
  • Mandats variés : support, réseau, M365, projets d’amélioration, optimisation, diagnostic avancé.

    • Listing Details

    Posted
    March 3, 2026
    First seen
    March 26, 2026
    Last seen
    April 24, 2026

    Posting Health

    Days active
    29
    Repost count
    0
    Trust Level
    25%
    Scored at
    April 24, 2026

    Signal breakdown

    freshnesssource trustcontent trustemployer trust
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