Analista de Treinamento e Qualidade

Na Lalamove, acreditamos no poder da comunidade. Milhões de motoristas e clientes utilizam nossa tecnologia todos os dias para se conectar e movimentar o que importa. Entregas são o que fazemos de melhor e garantimos que sejam sempre rápidas e simples.

Desde 2013, atuamos no setor de logística buscando as melhores soluções de entrega para o mundo.

Nosso objetivo é tornar a Lalamove sinônimo de entregas, e nossa missão é empoderar comunidades locais, tornando as entregas rápidas e fáceis!

Já alcançamos nossos objetivos na Ásia e agora estamos expandindo nossa tecnologia globalmente  na América Latina, atualmente operamos no Brasil e no México.

Estamos em busca de um(a) Analista de Treinamento e Qualidade com forte experiência em treinamento, garantia de qualidade e gestão de processos. Essa pessoa será responsável pelo onboarding e desenvolvimento de novos colaboradores, monitoramento de performance de QA e identificação de oportunidades de melhoria por meio de dados e feedbacks.

O (a) profissional também será responsável por preparar materiais de apoio, conduzir treinamentos contínuos (incluindo para equipes de BPO) e garantir alinhamento com times globais. Olhar crítico, boa comunicação e capacidade de documentar e melhorar processos são essenciais para o sucesso nesta posição.