Customer Service Specialist

Loyalty Key er en hurtigvoksende tech-virksomhed, der udvikler og driver digitale fordelsklubber og cashback-løsninger. Vi står bl.a. bag Cashback i partnerskab med Visa og Cashback i samarbejde med Danske Bank – løsninger, der tilsammen har mere end 400.000 medlemmer og 1.900 tilknyttede brands.

• Supportere medlemmer på mail, chat og telefon 

• Sikre en klar, professionel og værdiskabende kommunikation

• Arbejde med tracking, affiliate og samarbejdspartneres transaktioner

• Bidrage til stabile og effektive cashback-processer

• Arbejde struktureret med data, dashboards og KPI’er

• Løse ad hoc-opgaver i takt med virksomhedens udvikling