Analista Sênior de Qualidade e Inventário - Mercado Envios

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito! No Mercado Envios, administramos o estoque das pessoas que vendem e entregamos os produtos para as que compram, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras. Temos um desafio para as pessoas que: * Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites. * Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação. * Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros. * A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas. * Promovem o bom clima, a alegria e a diversão. * Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe. Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por: * Monitorar e analisar os KPIs de ICQA (TEO, Lost/Found, Inbound Audit, Damage, RR, FPP, INAC, Accuracy Ops, entre outros), identificando tendências, sazonalidades e desvios antes que atinjam níveis críticos. * Conduzir análise de causa-raiz (RCA) de maneira estruturada (Ishikawa, 5 Porquês, árvore de falhas), conectando o dado ao processo e ao comportamento operacional. * Liderar projetos de melhoria contínua de ponta a ponta: escopo, baseline, plano de ação, execução no piso e acompanhamento de resultados com métricas claras de sucesso. * Definir e executar estratégias de smartcount e conciliação de inventário, priorizando endereços por risco estatístico e maximizando o ROI da capacidade de contagem disponível. * Desenvolver dashboards e relatórios gerenciais que traduzam a complexidade dos dados em narrativa clara para a liderança, com projeções e recomendações de ação. Requisitos: * Possuir formação em Engenharia (Produção, Logística, Mecânica ou afins), Administração, Estatística ou áreas correlatas. * Ter experiência com liderança de projetos de melhoria (DMAIC, PDCA, A3 ou metodologias equivalentes) com resultados mensuráveis apresentados. * Contar com domínio básico/intermediário de SQL para extração e análise de dados operacionais e habilidade em inteligência artificial para construção de análises, controles e dashboards. * Ter disponibilidade para atuar em Cajamar em horário comercial. Nós lhe propomos: * Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo. * Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores. * Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas. * Um excelente clima de trabalho, com tudo o necessário para você viver uma grande experiência. :) O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!